LISTADO DE PETICIONES DE ASISTENCIA

A continuación podrás ver y descargar como CSV el listado de peticiones de asistencia de KES actualizado a día de hoy

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Número Fecha Nombre Apellidos Teléfono Email Dirección Población CP Distribuidor Modelo S/N Fecha de compra Comentarios Archivos
INTSPKES-12865 20/11/2020 17:49:11 Natalia López Martínez 648928919 C/Avd Galicianº 34, 1º B Zamora 49024 Square Armarios S,L AKP785IX 757778501500 26 junio, 2020

Le sale vapor por uno de los lados como si la puerta no cerrase del todo

INTSPKES-12864 20/11/2020 13:54:14 PALOMA MARTINEZ CABALLERO 635578376 palomamtnz@gmail.com AVENIDA NUEVA CONDOMINA 10 ESC. 2, 9ºA CHURRA (MURCIA) 30110 DILOVABA INTERIORISMO INTEGRAL SL CAMPANA WHIRLPOOL AKR 855/1 G 28 octubre, 2020

TRAS LA VISITA POR PARTE DEL SERVICIO TECNICO EL CLIENTE NO QUEDA SATISFECHO. YA QUE EL SONIDO SEGUN EL SAT ES NORMAL PERO, ESTE SE PASA DEL MOTOR A LA CHAPA Y DE LA CHAPA AL TABIQUE. DE MANERA QUE LA VIBRACIÓN SE OYE MUCHO POR LA PARED DEL SALON

INTSPKES-12863 20/11/2020 12:40:18 ANTONIO GOMEZ 658404989 CALLE ESTANDARTE Nº3 6º6º ESTEPONA 29680 DE PEDRO SW8AM2YWR, SW8AM2YWR 16 diciembre, 2019, 16 diciembre, 2019

CLIENTE KES.
URGENTE.
PUERTAS CON ABOLLADURAS.
ADJUNTO FICHA DE MODELO DE FRIGO EXACTO., CLIENTE KES.
URGENTE.
PUERTAS CON ABOLLADURAS.
ADJUNTO FICHA DE MODELO DE FRIGO EXACTO.

INTSPKES-12862 20/11/2020 11:40:46 MARCOS CONCHESO 678623844 BARRIO VEGA ABAJO 50 SANTURIO GIJON 33391 SANTOS ESTUDIO GIJON S.L AMW140NB 20 noviembre, 2020

cuando calientas dos veces se apaga por completo y hasta al cabo de unos minutos no se vuelve a encender

Si tiene poca averia reparara y queda asi,

SI TIENE AVERÍA GRANDE CONSULTAR CON MORÁN PARA CAMBIO

INTSPKES-12861 20/11/2020 11:44:42 Emiliano Martin Alamillo 654348494 Calle Trinidad y Tobago 3, Portal 2 3ºB Alcala de Henares 28806 ZaoEstudio S.L AKZM 8480 IX 7 septiembre, 2020

El horno ha dejado de funcionar según el cliente.

INTSPKES-12860 20/11/2020 10:54:44 Marta Martinez 649848715 calle mar del norte 71 Majadahonda 28220 Estudio Kiese SP40 801 10 agosto, 2020

El cliente dice que se le apaga de pronto el frigo

INTSPKES-12859 20/11/2020 09:59:14 JAVIER SALDISE 600626003 r.aranguren@wanadoo.es PASEO ANELIER, 6 – 3º IZDA – ROCHAPEA PAMPLONA 31014 COCINAS IRIARTE WIE 2B16 12 diciembre, 2018

EL LAVAVAJILLAS HA ESTADO SIN USAR Y AHORA QUE HAN IDO A VIVIR Y LO HAN EMPEZADO A USAR, SE DAN CUENTA QUE NO SECA.

INTSPKES-12858 19/11/2020 16:42:14 ARES PEREZ GARCÍA 667890078 administracion@schmidt-fim.com C/ moscatel nº2 piso 14 b Jerez de la Frontera 11404 FUTURE INVESTMENT AND MANAGEMENT SL – COCINAS SCHMIDT GOF 7523/WA 8 marzo, 2018

Se han derretido las patitas de las rejillas de los fuegos. la cocina tiene poco uso porque no viven allí. Debéis contactar con Juana en el teléfono indicad. Adjunto fotos y factura de compra.

INTSPKES-12857 19/11/2020 15:51:17 FRANCISCO MIRA SALANOVA 654376060 CALLE BELGICA, 26-12ª VALENCIA 46021 COCINAS, BAÑOS Y LABORATORIOS, S.L. ART 963 A+ NF 15 septiembre, 2016

NECESITA CAMBIAR LOS ENGANCHES QUE UNEN LA PUERTA DEL FRIGORÍFICO CON LA PUERTA DEL MUEBLE. SE ADJUNTA FOTO.

INTSPKES-12856 19/11/2020 15:09:30 Elena Torrescusa Diaz 655449012 carpinteriafranciscolopez@hotmail.com Molino de Aceite 32 Cheles 06105 Carpintería Francisco López VIA630SC 15 octubre, 2020

La cliente me comenta que se le han bajado los plomos y la placa le sale el error F.01 lo intentamos solucionar como nos indica y no da solución muchas gracias

INTSPKES-12855 19/11/2020 14:00:57 SANTIAGO GONZALEZ 605312953 C/ COOPERATIVA 10, 1º IZQ. REDONDELA 36800 HIGONFE S.L. ACM803BA 19 diciembre, 2019

UN FUEGO NO FUNCIONA BIEN .
SEGUNDO AVISO POR EL MISMO PROBLEMA
ADJUNTO VIDEO

INTSPKES-12854 19/11/2020 12:24:00 JUAN CARLOS RODRIGUEZ RODRIGUEZ 645333225 C/ISIDORO QUEIMALIÑOS 18 REDONDELA 36800 HIGONFE S.L. ACM803BA 3 septiembre, 2019

AL ENCENDER PARPADEAN DOS FUEGOS Y SALE F7

INTSPKES-12853 19/11/2020 11:23:10 mario navajo ortega 658707025 marionavajo@yahoo.es calle BALENDIN DE BERRIOTXOA 12, 4ºC basauri 48970 vizir diseño S.L WMF200G, W79110OX 16 noviembre, 2020, 16 noviembre, 2020

viene el cristal delantero golpeado, viene golpeada la parte superior del lateral derecho de la puerta del congelador

INTSPKES-12852 19/11/2020 10:41:12 Andrea Fernandez 616847428 andreaferga88@hotmail.com Acebal idigoras 2 3izda. Bilbao 48960 J10 cocinas Spo 802, Wio 3T 133 DELO 12 febrero, 2020, 12 febrero, 2020

El congelador se escarcha mucho, El lavavajillas falla de vez en cuando la conexión de cierre de puerta y no empieza a funcionar

INTSPKES-12851 19/11/2020 10:01:22 Patricia Cano Quintilla 652796523 administracion@ubeinteriores.es C/ ERNEST LLUCH, 29 C -3º A SANTANDER 39012 UBE Interiores, S.L. STU82EU, AMW439NB 2 octubre, 2020, 2 octubre, 2020

Se pasó aviso el 16.10.2020 (INTSPKES-12627) que le daba un error de que la puerta estaba abierta cuando en realidad estaba cerrada.

Fué un técnico y le cambió una pieza (una placa electrónica), al principio parecía que iba bien, pero hace una semana que le está volviendo a dar el error, y además le cuesta mucho que se ponga en marcha, es como si no reconociera el dedo.

La otra vez que estuvo el técnico le comentó a la clienta que si no se solucionaba con el cambio de la pieza, habría que bajarla porque está la secadora en columna con la lavadora, por lo que ésta vez tendrán que ir dos técnicos para poder bajar el aparato y dejarlo solucionado, No va bien la puerta, se lo comentó al técnico cuando fué la primera vez a reparar la secadora

INTSPKES-12850 18/11/2020 17:29:44 ERICK DAVID SUNQUILLPO NEIRE 628232212 avenida Lezkairu 14 2ºC ARANGUREN 31192 IDEA BERRI AKT807BF 22 marzo, 2020

La vitrocerámica mete ruido

INTSPKES-12849 18/11/2020 17:32:45 Isabel Mañez 678476669 Manel Ferrer 111 Sant Cugat del valles 08173 Srudigovea Sp40 801 16 octubre, 2020

La puerta del verdulero al abrir se encalla

INTSPKES-12848 18/11/2020 17:23:08 Maria Yuncal 679357258 Juana Doña 1 Bloque 8 4 B Rivas Vaciamadrid 28523 Dismuco ACM 330/BA/IXL 2 septiembre, 2020

La placa no les funciona. Ojo, siempre les decís a nuestros clientes que la placa necesita ventilación y en Whirlpool nos dicen que no es necesario. Aclararlo antes de volver a insistir al cliente.
Gracias.

INTSPKES-12847 18/11/2020 13:25:53 AMAIA SAN JOSE ORTIZ 688931510 compras@bautistamuebles.com ZUMALAKARREGUI Nº 73 – 5 º A LLODIO 01400 BAUTISTA MUEBLES Y DECORACIÓN, S.L. WHIRLPOOL MODELO BSNF81510 16 noviembre, 2020

LA PUERTA DEL CONGELADOR TIENE UN GOLPE
TENEMOS FOTO

INTSPKES-12846 18/11/2020 11:40:42 ANA CORTES DE LA ROSA 679435097 AVENIDA DE LOS DESCUBRIMIENTOS, 84 CHICLANA 11130 KUANTTO COCINAS WIE2B16 23 abril, 2019

HACE RUIDO Y NO FUNCIONA

INTSPKES-12845 18/11/2020 11:40:41 DOMINGO ESTUDIO SANTOS 986118521 domingo.svigo@santos.es RÚA COLÓN Nº 27 VIGO 36202 MÁS COCINA WIC3T123PFE 12 agosto, 2020

LA TERCERA BANDEJA SE ATASCA

NO DUPLICAR AVISO , SE PASÓ CON ANTERIORIDAD PERO CON EL CÓDIGO POSTAL ERRÓNEO

INTSPKES-12844 18/11/2020 11:10:51 Francisca Román Rodríguez 680217714 Carretera Carbajales Nº10 Andavías 49162 Square Armarios S,L SHIRE BL/A/90 208352104404 17 noviembre, 2020

Al encenderla el motor hace un ruido muy raro, que si lo tocamos se afloja el sonido.

INTSPKES-12843 18/11/2020 11:19:17 Arantza González Azanza 677706250 Calle Atenas con Calle Madrid Portal 4 3B Pamplona 31006 IDEA BERRI ART6600A+ 18 noviembre, 2020

Estan los cables de atrás del aparato sueltos

INTSPKES-12842 18/11/2020 11:03:10 CRISTINA VALLINA VAZQUEZ 615919926 BENEDICTO SANTOS LOPEZ, Nº12-4ºC OVIEDO 33013 SILVIA IGLESIAS HERNANDEZ WIE2B16 4 marzo, 2019

Pone el programa de siempre y hace unos días que no para. Sigue el
tiempo que sea, tiene que ir la clienta a pararlo

INTSPKES-12841 18/11/2020 10:50:57 Edinovo S.A.U Otegui 607366236 C/ Uruguay, nº 17-puerta 2 Valencia 46007 Entrecuines Dos S.L. ACM803BA 14 enero, 2020

La placa no funciona

INTSPKES-12840 17/11/2020 20:01:43 jose antonio nicolas morales 686313719 C/ Mercurio LOS ALCAZARES (MURCIA) los alcazares 30710 muebles de cocina nifer WRIEB19 18 noviembre, 2020

sale agua por debajo del aparato

INTSPKES-12839 17/11/2020 19:55:06 jose antonio nicolas morales 653944357 C/ AIRE, 9 patiño 30012 muebles de cocina nifer IWC61251 C ECO 18 noviembre, 2020

donde se le pone el detergente esta suelto y no se puede sujetar.
Como estos aparatatos son en una obra nueva de 50 viviendas.Para facilitar el trabajo se han llevado al taller de nuestro distribuidor

INTSPKES-12838 17/11/2020 19:45:47 jose antonio nicolas morales 653944357 Calle Aire, 9, patiño 30012 NIFER MUEBLES DE COCINA akt 80900ne 18 noviembre, 2020

No enciende ningun fuego.
telefono opcional 968251239
Como estos aparatatos son en una obra nueva de 50 viviendas .Para facilitar el trabajo se han llevado al taller

INTSPKES-12837 17/11/2020 20:48:33 CARLOS GARCIA GONZALEZ 669646727 info@olayacocinas.es C/ EMILIO ALARCOS LLORACH Nº 3 BAJO LA FELGUERA – LANGREO 33900 CARLOS GARCIA GONZALEZ (OLAYA COCINAS) WS B 7860 BF 10 septiembre, 2020

IR A ARREGLAR A LA TIENDA NO FUNCIONA

INTSPKES-12836 17/11/2020 20:37:06 MARIA JOSE PELA HERNANDEZ 666863931 URIA 15 6º DERECHA GIJON 33202 JOSE FELIX MORAN ALVAREZ SW8 AM2C XRL 10 noviembre, 2020

TIENE UN GOLPE EN LA PUERTA.

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