Seleccione Familia de Producto y localice el modelo y S/N en el producto
*
A. ACONDICIONADO CAFETERAS CAMPANAS COCINAS COMBINADOS CONGELADORES ENCIMERAS FRIGORÍFICOS HORNOS HORNOS MICROONDAS LAVADORA SECADORA LAVADORAS LAVAVAJILLAS SECADORA
Seleccione el problema que más se adapte - COCINAS
*
PANEL FRONTAL / MUEBLE SUPERFICIE ENCIMERA PUERTA / BISAGRAS PRESTACIONES DE COCCION SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO ÓXIDO RUIDO MANCHAS / SUCIEDAD TEMPERATURA VAPOR / HUMO LLAMA / FUGA DE GAS / OLOR A GAS CAVIDAD DEL HORNO / DIVISOR INSTALACION DE PRODUCTO LIVE & INTERNET ACCESORIOS / COMPONENTES ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR BOTONES TAPA DISPERSIONES ELECTRICAS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PANEL FRONTAL / MUEBLE
*
PANEL DE CONTROL - DAÑADO / ARAÑADO PANEL DE CONTROL - BORDES CORTANTES PANEL FRONTAL - DAÑADO / ARAÑADO PANEL FRONTAL - MANCHAS DE TONO MARRÓN DEL VA - NA PANEL FRONTAL - DESALINEADO - NA EXTERIOR DEL PRODUCTO - DECOLORACIÓN / DAÑADO COLOR NO UNIFORME PANEL FRONTAL - MANCHADO ÓXIDO EN EL PANEL DE CONTROL
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SUPERFICIE ENCIMERA
*
ENCIMERA - FOGÓN DE GAS / ELÉCTRICO MANCHADO ALRED ENCIMERA - SUPERFICIE DAÑADA ENCIMERA - CRISTAL ROTO REJILLA - NO ESTÁ PLANA (DIFERENTES ALTURAS) ENCIMERA - MANCHAS BLANCAS (INDUCCIÓN) ENCIMERA - SUCIO POR DEBAJO - NA ENCIMERA - ROTA / AGRIETADA DURANTE EL USO - NA ENCIMERA - INOX DEFORMADA DECOLORACIÓN - ACERO ÓXIDO - EN LA ENCIMERA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PUERTAS / BISAGRAS
*
ASA DE LA PUERTA - ROTA / DOBLADA / ARAÑADA PUERTA EXTERNA DAÑADA / DOBLADA / ARAÑADA CRISTAL INTERIOR DE LA PUERTA DAÑADO / PARTIDO PUERTA DEL HORNO - DESALINEADA / DESENGANCHADA PARTE INTERNA DE LA PUERTA / DAÑADA / ARAÑADA VIDRIO EXTERIOR DE LA PUERTA - DAÑADO / ROTO BURLETE SUELTO, FIJADO SOLO EN LAS ESQUINAS CRISTAL INTERIOR DE LA PUERTA - ROTO (DURANTE - NA FUGA DE ACEITE - DE LAS BISAGRAS PUERTA - DIFÍCIL DE ABRIR PUERTA - RUIDOSA (BISAGRAS) PUERTA DEL HORNO - NO SE CIERRA PUERTA DEL HORNO - NO SE ABRE ÓXIDO - EN LA PUERTA DEL HORNO BOTONES / SELECTOR / PUERTA - CALIENTE, QUEMA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PRESTACIONES DE COCCION
*
HORNO - NO COCINA POR ABAJO GRILL - NO FUNCIONA / NO CALIENTA ENCIMERA - NO RECONOCE OLLA/NO CALIENTA(INDUCCIÓN) GRILL - SOLO SE CALIENTE LA MITAD HORNO - NO COCINA POR ARRIBA HORNO - NO COCINA HOMOGENEAMENTE EN LOS COSTADOS TARTA - DEMASIADO SECA TARTA - ENCOJE HORNO - DEMASIADO TOSTADO POR ARRIBA HORNO - HECHO POR FUERA, CRUDO POR DENTRO COCCIÓN MULTINIVEL, PERO RESULTADO FINAL NO HOMOGE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
HORNO - NO COCINA POR ABAJO GRILL - NO FUNCIONA / NO CALIENTA ENCIMERA - NO RECONOCE OLLA/NO CALIENTA(INDUCCIÓN) HORNO - SE ENCIENDE POR SÍ MISMO HORNO - SE PARA POR SÍ MISMO HORNO ENCENDIDO, PERO NO ARRANCA IN-DIAMOND CLEAN: CÓMO ACTIVARLO GRILL - NO FUNCIONA / NO CALIENTA NO PITA AL TERMINAR LA COCCIÓN DIVISOR DEL HORNO DE INDUCCIÓN - NO TRABAJA. NO SE ENCIENDE / SE QUEDA APAGADO ENCIMERA - NO RECONOCE OLLA/NO CALIENTA(INDUCCIÓN) ESTÁ ENCENDIDA, PERO NO CALIENTA / SE APAGA (INDUC ENCIMERA - VENTILADOR ENCENDIDO AL TERMINAR DE COC VENTILADOR - COMIENZA CON EL HORNO APAGADO Y FRÍO REGULACIÓN POTENCIA ZONA COCCIÓN - PITIDO VENTILADOR - NO SE ACTIVA / SE PARA EN LA COCCIÓN GRILL - FUNCIONA CUANDO NO DEBERÍA DISPLAY EN BLANCO / STANDBY / ECO EN EL DISPLAY HORNO - NO SE CALIENTA (SECUENCIA TEST ACTIVA) GRILL - SOLO SE CALIENTE LA MITAD TEMPORIZADOR DE FIN DE COCCIÓN - NO SE ACTIVA VENTILADOR - FUNCIONA CON PROGRAMAS ESTÁTICOS VENTILADOR - SE ENCIENDE AL FINAL DEL PROGRAMA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ÓXIDO
*
TAPAS DEL QUEMADORES ÓXIDO - EN LA ENCIMERA ÓXIDO EN EL PANEL DE CONTROL ÓXIDO - EN LA PUERTA DEL HORNO ÓXIDO - EN LOS LATERALES DE LA COCINA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - RUIDO
*
VENTILADOR - MUY RUIDOSO ENCIMERA - HACE RUIDOS (INDUCCIÓN) ENCIMERA - VENTILADOR ENCENDIDO AL TERMINAR DE COC ENCENDIDO - CONTINUA HACIENDO CLICK" (PLACA DE GA" VENTILADOR - COMIENZA CON EL HORNO APAGADO Y FRÍO VIBRACIÓN INTERNA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MANCHAS / SUCIEDAD
*
ENCIMERA - VIDRIO MANCHADO / ROTO CRISTAL INTERIOR - SUCIO (TRAS LA PIRÓLISIS) CAVIDAD DEL HORNO - SUCIA (TRAS LA PIRÓLISIS) ENCIMERA - FOGÓN DE GAS / ELÉCTRICO MANCHADO ALRED DISPLAY DEL HORNO - SUCIO / MANCHADO REJILLA - NO ESTÁ PLANA (DIFERENTES ALTURAS) OLOR - EN EL PRIMER USO IN-DIAMOND CLEAN: CÓMO ACTIVARLO ENCIMERA - MANCHAS BLANCAS (INDUCCIÓN) ENCIMERA - SUCIO POR DEBAJO - NA SUCIEDAD - ENTRE LOS CRISTALES DEL HORNO TAPAS DE LOS QUEMADORES QUEDAN SUCIOS ENCIMERA - LAS REJILLAS NO SE LIMPIAN HORNO - JUNTA SUCIA BANDEJA DE GOTEO / PARRILLA SUCIA, NO ES POSIBLE L HORNO - CAVIDAD SUCIA (NO DEBIDO A UNA PIRÓLISIS) HORNO - 'EL CRISTAL DE LA PUERTA SUCIO (NO DEBIDO BOTONES - 'SELECTORES SUCIOS ACCESORIOS - DAÑADOS / SUCIOS TRAS LA PIRÓLISIS TAPA - MANCHADA PANEL FRONTAL - MANCHADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TEMPERATURA
*
CARCASA - DEFORMADA POR PIRÓLISIS A ALTA TEMPERATU HORNO - TEMPERATURA MUY ALTA VENTILADOR - NO SE ACTIVA HORNO - TEMPERATURA MUY BAJA EL PLATO DE COCCIÓN NO CALIENTA / NO FUNCIONA ENCIMERA - NO RECONOCE OLLA/NO CALIENTA(INDUCCIÓN) ESTÁ ENCENDIDA, PERO NO CALIENTA / SE APAGA (INDUC H O H EN LA PANTALLA BOTONES / SELECTOR / PUERTA - CALIENTE, QUEMA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - VAPOR / HUMO
*
VAPOR - EN EXCESO / CONDENSACIÓN EN EL HORNO MONÓXIDO DE CARBONO / HUMOS DE CO - NA MONÓXIDO DE CARBONO - ALARMA DE CO ACTIVADA - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LLAMA / FUGA DE GAS / OLOR A GAS
*
FUGA DE GAS / OLOR A GAS - NA ENCIMERA - NO SE ENCIENDE UN FUEGO ENCIMERA - LLAMA DEMASIADO GRANDE / DEMASIADO PEQU ENCIMERA - DIVISOR DE LLAMA DAÑADO ENCIMERA - LA VÁLVULA DE SEGURIDAD DLE GAS NO FUNC MONÓXIDO DE CARBONO / HUMOS DE CO - NA MONÓXIDO DE CARBONO - ALARMA DE CO ACTIVADA - NA ENCIMERA - LA LLAMA DE UN QUEMADOR NO PERMANECE EN ENCIMERA - LA LLAMA NO SE APAGA - NA ENCIMERA - LLAMA IRREGULAR / ROJO / NO FUNCIONA BI HORNO DE GAS - LA VÁLVULA DE SEGURIDAD NO FUNCIONA NO FUNCIONA NINGUN FUEGO HORNO DE GAS - SE APAGA LA LLAMA HORNO DE GAS - LA LLAMA NO SE ENCIENDE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - CAVIDAD DEL HORNO / DIVISOR
*
CARCASA - DEFORMADA POR PIRÓLISIS A ALTA TEMPERATU DIVISOR - DAÑADO / DEFORMADO DIVISOR DEL HORNO DE INDUCCIÓN - NO TRABAJA. PINTURA - SE SALE LA PINTURA / DECOLORACIÓN - INTE BANDEJA DE GOTEO O DIVISOR DIFÍCIL DE COLOCAR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD ACCESORIOS DE HORNO - SUSTITUCIÓN INSTALACIÓN - NO DOMÉSTICA SOLICITUD DE INSTALACIÓN CON CARGO AL USUARIO CONEXIÓN - GAS - NA DESCONEXIÓN - GAS - NA DESCONEXIÓN Y CONEXIÓN - GAS - NA DESCONECTAR Y CONECTAR EL GAS - NA CONECTAR - ELÉCTRICO - NA DESCONECTAR – ELÉCTRICO - NA DESCONECTAR Y CONECTAR - ELÉCTRICO - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LIVE & INTERNET
*
WIFI NO FUNCIONA ¿CUÁNTAS CONTRASEÑAS? (CONECTIVIDAD) UAP EN LA PANTALLA (CONECTIVIDAD) CAMBIO EN LA RED DOMÉSTICA (CONECTIVIDAD) SE HA DESCONECTADO SOLO PARPADEO DE LA LUEZ DE CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) ERROR 1001-1002-1003 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1005 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1006 EN EL APP (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1020 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1021 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1022 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1023 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1024 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1025 (CONECTIVIDAD) COMPROBACIÓN DE TRANSMISIÓN DE DATOS (CONECTIVIDAD ANDROID E IOS (CONECTIVIDAD) CONECTADO A RED MOVIL EN LUGAR DE ROUTER (CONECTIV CONFIGURACIÓN DEL ROUTER (CONECTIVIDAD) PROTOCOLO WIFI (CONECTIVIDAD) CANCELACIÓN POR PARTE DEL USUARIO (CONECTIVIDAD) APP - DÓNDE DESCARGARLA (CONECTIVIDAD) USO DE APP DE OTRA MARCA WHIRLPOOL (CONECTIVIDAD) VARIOS TELEFONOS MOVILES Y TABLETAS (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1012 - 1013 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1014 - 1015 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1016 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1018 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1019 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1026 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1027 (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN WIFI EQUIVOCADA (CONECTIVIDAD) VERSIÒN WPS (CONECTIVIDAD) WIFI - CÓMO REALIZAR LA CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1007 APP - ERROR 1008 APP - ERROR 1009 APP - ERROR 1010 - 1017 APP - ERROR 1011 EL PILOTO DE CONEXIÓN PARPADEA RÁPIDAMENTE APP MUESTRA ERROR 500 (CONECTIVIDAD) APP INDICA ERROR 409 / SAID EN USO - CONECTIVIDAD NOMBRE Y CONTRASEÑA DE LA RED WIFI (CONECTIVIDAD) WIFI - LA RED INALÁMBRICA NO ALCANZA AL ELECTRODOM CAMBIO DE ROUTER (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) DIRECCIÓN MAC DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) MODIFICAR CUENTA USUARIO (CONECTIVIDAD) TURN & COOK - CÓMO FUNCIONA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
ACCESORIOS DE HORNO - SUSTITUCIÓN DIVISOR - DAÑADO / DEFORMADO REJILLA - DAÑADA ENCIMERA - DIVISOR DE LLAMA DAÑADO REJILLA - NO ESTÁ PLANA (DIFERENTES ALTURAS) TAPAS DEL QUEMADORES BOMBILLA - FUNDIDA PIEZA DE METAL - DEFLECTOR GRILL ACCESORIO DEL HORNO - PIEZA/DEFLECTOR METÁLICO OTROS ACCESORIOS/COMPONENTE - ROTO INSERTAR N - NA IF 51 / FI51 ... - VAPOR POR LA PUERTA BANDEJA DE GOTEO O DIVISOR DIFÍCIL DE COLOCAR FALTA EL ASA DE LA PARRILLA LÁMPARA - FUNDIDA / SUELTA ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
F26 EN EL DISPLAY F12 EN PANTALLA F13 EN PANTALLA ALARMA F43 EN PANTALLA C81 EN PANTALLA NO PITA AL TERMINAR LA COCCIÓN MODO DEMO - NO FUNCIONA (HORNO MINERVA) MODO DEMO - NO FUNCIONA (HORNOS IND Y HOT) MODO DEMO - NO FUNCIONA (PLACA RADIANTE) MODO DEMO - NO FUNCIONA (INDUCCIÓN) F00 / PITA ESTÁ ENCENDIDA, PERO NO CALIENTA / SE APAGA (INDUC F43 EN EL DISPLAY C82 EN PANTALLA F07 EN PANTALLA F03 EN PANTALLA F01 EN PANTALLA F02 EN PANTALLA F06 EN PANTALLA F14 EN PANTALLA F15 EN PANTALLA F08 EN PANTALLA F09 EN PANTALLA F01 EN PANTALLA F17 EN PANTALLA F18 EN PANTALLA F20 EN PANTALLA F21 EN PANTALLA F23 EN PANTALLA F24 EN PANTALLA F25 EN PANTALLA F27 EN PANTALLA F29 EN PANTALLA F10 EN PANTALLA F11 EN PANTALLA F19 EN PANTALLA REGULACIÓN POTENCIA ZONA COCCIÓN - PITIDO F53 EN PANTALLA H O H EN LA PANTALLA DISPLAY EN BLANCO / STANDBY / ECO EN EL DISPLAY F04 EN PANTALLA F05 EN PANTALLA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - BOTONES
*
SELECTOR / BOTÓN - DAÑADO / ROTO DISPLAY / PANEL TÁCTIL / DE NÚMEROS - DAÑADO / ROT SERIGRAFÍA - BORRADA / DIFUMINADA LA LUZ DEL TERMOSTATO NO FUNCIONA SELECTOR - GIRA LIBRE Y NO HACE NADA - NA DISPLAY - NO FUNCIONA, SE APAGA, NO SE VE NADA PANTALLA TÁCTIL - BLOQUEADA / SIN SENSIBILIDAD DISPLAY - NO FUNCIONA / BOTONES BLOQUEADOS RESPUESTA LENTA DE TECLAS / PANTALLA NO SENSIBLE TEMPORIZADOR DE FIN DE COCCIÓN - NO SE ACTIVA DISPLAY - SÍMBOLOS SIN SIGNIFICADO BOTONES / SELECTOR / PUERTA - CALIENTE, QUEMA SELECTOR - ATASCADO SELECTOR - ATASCADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TAPA
*
CUBIERTA DE CRISTAL - DAÑADA / ROTA TAPA - DESALINEADA TAPA - MANCHADA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - DISPERSIONES ELECTRICAS
*
CHISPAS - RUIDO DE CHISPAS - NA LEVE DESCARGA ELÉCTRICA AL TOCAR EL ELECTRODOMÉSTI
Seleccione el problema que más se adapte - ENCIMERAS
*
SUPERFICIE ENCIMERA SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO ÓXIDO RUIDO MANCHAS / SUCIEDAD TEMPERATURA LLAMA / FUGA DE GAS / OLOR A GAS INSTALACION DE PRODUCTO LIVE & INTERNET ACCESORIOS / COMPONENTES ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR BOTONES TAPA COLORES NO HOMOGENEOS DISPERSIONES ELECTRICAS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SUPERFICIE ENCIMERA
*
ENCIMERA - FOGÓN DE GAS / ELÉCTRICO MANCHADO ALRED ENCIMERA - SUPERFICIE DAÑADA ENCIMERA - CRISTAL ROTO REJILLA - NO ESTÁ PLANA (DIFERENTES ALTURAS) ACM849 ZONAS DE INDUCCIÓN ENCIMERA - MANCHAS BLANCAS (INDUCCIÓN) ENCIMERA - SUPERFICIE NO NIVELADA ENCIMERA - SUCIO POR DEBAJO - NA ENCIMERA - ROTA / AGRIETADA DURANTE EL USO - NA ENCIMERA - INOX DEFORMADA REJILLAS - LAS REJILLAS NO SON ESTABLES (FTGH) EXTERIOR DEL PRODUCTO - DECOLORACIÓN / DAÑADO ÓXIDO - EN LA ENCIMERA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
VENTILADOR - NO SIEMPRE ENCENDIDO (INDUCCIÓN) CONTROL DESLIZANTE - SE VUELVE SOLO AL 0 TERCER ANILLO EN VITROCERÁMICA - CÓMO USARLO EL PLATO DE COCCIÓN NO CALIENTA / NO FUNCIONA AJUSTE DE POTENCIA (INDUCCIÓN) ENCIMERA - NO RECONOCE OLLA/NO CALIENTA(INDUCCIÓN) ESTÁ ENCENDIDA, PERO NO CALIENTA / SE APAGA (INDUC NO SE ENCIENDE / NO REACCIONA ENCIMERA - VENTILADOR ENCENDIDO AL TERMINAR DE COC BOOSTER PARA MUY PRONTO ACEPTA EL PROGRAMA, PERO NO CALIENTA (VACÍO) REGULACIÓN POTENCIA ZONA COCCIÓN - PITIDO NIVEL DE POTENCIA DE ENCIMERA DISTINTO AL HORNO LOS FUEGOS DE MI ENCIMERA ELÉCTRICA SE APAGAN TEMPORIZADOR DE FIN DE COCCIÓN - NO SE ACTIVA TEMPORIZADOR DE TIEMPOS DE COCCION
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ÓXIDO
*
TAPAS DEL QUEMADORES ÓXIDO - EN LA ENCIMERA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - RUIDO
*
VENTILADOR - MUY RUIDOSO ENCIMERA - HACE RUIDOS (INDUCCIÓN) ENCIMERA - VENTILADOR ENCENDIDO AL TERMINAR DE COC ENCENDIDO - CONTINUA HACIENDO CLICK" (PLACA DE GA"
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MANCHAS / SUCIEDAD
*
ENCIMERA - VIDRIO MANCHADO / ROTO ENCIMERA - FOGÓN DE GAS / ELÉCTRICO MANCHADO ALRED REJILLA - NO ESTÁ PLANA (DIFERENTES ALTURAS) ENCIMERA - MANCHAS BLANCAS (INDUCCIÓN) ENCIMERA - SUCIO POR DEBAJO - NA TAPAS DE LOS QUEMADORES QUEDAN SUCIOS ENCIMERA - LAS REJILLAS NO SE LIMPIAN TAPA - MANCHADA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TEMPERATURA
*
EL PLATO DE COCCIÓN NO CALIENTA / NO FUNCIONA ENCIMERA - NO RECONOCE OLLA/NO CALIENTA(INDUCCIÓN) ESTÁ ENCENDIDA, PERO NO CALIENTA / SE APAGA (INDUC HUMO - DURANTE EL FUNCIONAMIENTO - NA TEMPERATURA EXCESIVA DE TECLAS / SELECTOR / PUERTA H O H EN LA PANTALLA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LLAMA / FUGA DE GAS / OLOR A GAS
*
FUGA DE GAS / OLOR A GAS - NA ENCIMERA - NO SE ENCIENDE UN FUEGO ENCIMERA - LLAMA DEMASIADO GRANDE / DEMASIADO PEQU ENCIMERA - DIVISOR DE LLAMA DAÑADO ENCIMERA - LA VÁLVULA DE SEGURIDAD DLE GAS NO FUNC MONÓXIDO DE CARBONO / HUMOS DE CO - NA MONÓXIDO DE CARBONO - ALARMA DE CO ACTIVADA - NA ENCENDIDO - CONTINUA HACIENDO CLICK" (PLACA DE GA" ENCIMERA - LA LLAMA DE UN QUEMADOR NO PERMANECE EN MONÓXIDO DE CARBONO - INYECTOR NO ADECUADO (IKEA) ENCIMERA - LA LLAMA NO SE APAGA - NA ENCIMERA - LLAMA IRREGULAR / ROJO / NO FUNCIONA BI NO FUNCIONA NINGUN FUEGO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD ENCIMERA - SUPERFICIE NO NIVELADA INSTALACIÓN - NO DOMÉSTICA SOLICITUD DE INSTALACIÓN CON CARGO AL USUARIO CONEXIÓN DEL GAS - NA DESCIONEXIÓN DEL GAS - NA DESCONECTAR Y CONECTAR EL GAS - NA CONECTAR - ELÉCTRICO - NA DESCONECTAR – ELÉCTRICO - NA DESCONECTAR Y CONECTAR - ELÉCTRICO - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LIVE & INTERNET
*
WIFI NO FUNCIONA ¿CUÁNTAS CONTRASEÑAS? (CONECTIVIDAD) UAP EN LA PANTALLA (CONECTIVIDAD) CAMBIO EN LA RED DOMÉSTICA (CONECTIVIDAD) SE HA DESCONECTADO SOLO PARPADEO DE LA LUEZ DE CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) ERROR 1001-1002-1003 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1005 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1006 EN EL APP (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1020 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1021 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1022 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1023 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1024 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1025 (CONECTIVIDAD) COMPROBACIÓN DE TRANSMISIÓN DE DATOS (CONECTIVIDAD ANDROID E IOS (CONECTIVIDAD) CONECTADO A RED MOVIL EN LUGAR DE ROUTER (CONECTIV CONFIGURACIÓN DEL ROUTER (CONECTIVIDAD) PROTOCOLO WIFI (CONECTIVIDAD) CANCELACIÓN POR PARTE DEL USUARIO (CONECTIVIDAD) APP - DÓNDE DESCARGARLA (CONECTIVIDAD) USO DE APP DE OTRA MARCA WHIRLPOOL (CONECTIVIDAD) VARIOS TELEFONOS MOVILES Y TABLETAS (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1012 - 1013 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1014 - 1015 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1016 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1018 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1019 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1026 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1027 (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN WIFI EQUIVOCADA (CONECTIVIDAD) VERSIÒN WPS (CONECTIVIDAD) WIFI - CÓMO REALIZAR LA CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1007 APP - ERROR 1008 APP - ERROR 1009 APP - ERROR 1010 - 1017 APP - ERROR 1011 EL PILOTO DE CONEXIÓN PARPADEA RÁPIDAMENTE APP MUESTRA ERROR 500 (CONECTIVIDAD) APP INDICA ERROR 409 / SAID EN USO - CONECTIVIDAD NOMBRE Y CONTRASEÑA DE LA RED WIFI (CONECTIVIDAD) WIFI - LA RED INALÁMBRICA NO ALCANZA AL ELECTRODOM CAMBIO DE ROUTER (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) DIRECCIÓN MAC DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) MODIFICAR CUENTA USUARIO (CONECTIVIDAD) PROBLEMA PROGRAMA PROBLEMA PANTALLA TÁCTIL APARECEN BANDAS BLANCAS/GRISES PANTALLA NO MUESTRA NADA CONTROL TÁCTIL NO FUNCIONA TEXTOS NO LEGIBLES O ENTRECORTADOS EN EL DISPLAY TEXTO SIN SENTIDO EN EL DISPLAY FUNCIÓN MOKA (CAFETERA) NO DISPONIBLE PROBLEMAS DE DETECCIÓN DEL PANEL
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
ENCIMERA - FOGÓN DE GAS / ELÉCTRICO MANCHADO ALRED ENCIMERA - SUPERFICIE DAÑADA ENCIMERA - CRISTAL ROTO REJILLA - DAÑADA ENCIMERA - DIVISOR DE LLAMA DAÑADO REJILLA - NO ESTÁ PLANA (DIFERENTES ALTURAS) TAPAS DEL QUEMADORES REJILLAS INESTABLES OTROS ACCESORIOS/COMPONENTE - ROTO INSERTAR N - NA ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
LED - TODOS SE ENCIENDEN / BOTÓN DE BLOQUEO ENCEND ALARMA EN EL DISPLAY F12 EN PANTALLA F13 EN PANTALLA F43 EN PANTALLA C81 EN PANTALLA 5 BIPS Y SE APAGA F00 / PITA ESTÁ ENCENDIDA, PERO NO CALIENTA / SE APAGA (INDUC MODO DEMO (G8) MODO DEMO (G7) MODO DEMO (KIA-KIC-KRC-KRO-TIP) MODO DEMO (G0) F43 EN EL DISPLAY C82 EN PANTALLA F07 EN PANTALLA HUMO - DURANTE EL FUNCIONAMIENTO - NA U EN EL DISPLAY EE EN EL DISPLAY F03 EN PANTALLA C70 EN PANTALLA (INDUCCIÓN) COMPROBAR EL TOUCH Y RETIRAR EL DISPLAY (F41) F01 EN PANTALLA F02 EN PANTALLA F06 EN PANTALLA F14 EN PANTALLA F15 EN PANTALLA F08 EN PANTALLA F09 EN PANTALLA F01 EN PANTALLA F17 EN PANTALLA F18 EN PANTALLA F20 EN PANTALLA F10 EN PANTALLA F11 EN PANTALLA F19 EN PANTALLA C85 EN PANTALLA C83 EN PANTALLA C84 EN PANTALLA F34 EN PANTALLA F35 EN PANTALLA F36 / F37 EN PANTALLA F47 EN PANTALLA F58 EN PANTALLA F60 EN PANTALLA REGULACIÓN POTENCIA ZONA COCCIÓN - PITIDO H O H EN LA PANTALLA F04 EN PANTALLA EL INDICADOR SE ENCIENDE SOLO / NO SE APAGA F05 EN PANTALLA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - BOTONES
*
PANEL TÁCTIL - BLOQUEADO / SIN SENSIBILIDAD SUFICI SELECTOR / BOTÓN - DAÑADO / ROTO DISPLAY / PANEL TÁCTIL / DE NÚMEROS - DAÑADO / ROT SERIGRAFÍA - BORRADA / DIFUMINADA EL PANEL TÁCTIL ESTÁ BLOQUEADO SELECTOR GIRATORIO DEL QUEMADOR WOK NO TIENE TOPE LOS SELECTORES NO SE PARAN EN LA MARCA DEL CERO SELECTOR - GIRA LIBRE Y NO HACE NADA - NA DISPLAY - NO FUNCIONA, SE APAGA, NO SE VE NADA PANTALLA TÁCTIL - BLOQUEADA / SIN SENSIBILIDAD DISPLAY - NO FUNCIONA / BOTONES BLOQUEADOS RESPUESTA LENTA DE TECLAS / PANTALLA NO SENSIBLE TEMPORIZADOR DE FIN DE COCCIÓN - NO SE ACTIVA EL INDICADOR SE ENCIENDE SOLO / NO SE APAGA SELECTOR - ATASCADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TAPA
*
CUBIERTA DE CRISTAL - DAÑADA / ROTA TAPA - DESALINEADA TAPA - MANCHADA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - COLORES NO HOMOGENEOS
*
DECOLORACIÓN - ACERO COLOR NO UNIFORME
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - DISPERSIONES ELECTRICAS
*
SALTA EL INTERRUPTOR GENERAL DE LA VIVENDA. CONSUMO ELEVADO DE CORRIENTE CHISPAS - RUIDO DE CHISPAS - NA LEVE DESCARGA ELÉCTRICA AL TOCAR EL ELECTRODOMÉSTI
Seleccione el problema que más se adapte - HORNOS
*
PANEL FRONTAL / MUEBLE PUERTA / BISAGRAS PRESTACIONES DE COCCION SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO ÓXIDO RUIDO MANCHAS / SUCIEDAD TEMPERATURA VAPOR / HUMO LLAMA / FUGA DE GAS / OLOR A GAS CAVIDAD DEL HORNO / DIVISOR INSTALACION DE PRODUCTO LIVE & INTERNET ACCESORIOS / COMPONENTES ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR BOTONES DISPERSIONES ELECTRICAS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PANEL FRONTAL / MUEBLE
*
PANEL DE CONTROL - DAÑADO / ARAÑADO PANEL DE CONTROL - BORDES CORTANTES PANEL FRONTAL - DAÑADO / ARAÑADO PANEL FRONTAL - MANCHAS DE TONO MARRÓN DEL VA - NA PANEL FRONTAL - DESALINEADO - NA EXTERIOR DEL PRODUCTO - DECOLORACIÓN / DAÑADO COLOR NO UNIFORME PANEL FRONTAL - MANCHADO ÓXIDO EN EL PANEL DE CONTROL
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PUERTA / BISAGRAS
*
ASA DE LA PUERTA - ROTA / DOBLADA / ARAÑADA PUERTA EXTERNA DAÑADA / DOBLADA / ARAÑADA CRISTAL INTERIOR DE LA PUERTA DAÑADO / PARTIDO PUERTA DEL HORNO - DESALINEADA / DESENGANCHADA PARTE INTERNA DE LA PUERTA / DAÑADA / ARAÑADA VIDRIO EXTERIOR DE LA PUERTA - DAÑADO / ROTO BISAGRAS DE CIERRE SUAVE BURLETE SUELTO, FIJADO SOLO EN LAS ESQUINAS CRISTAL INTERIOR DE LA PUERTA - ROTO (DURANTE - NA FUGA DE ACEITE - DE LAS BISAGRAS PUERTA - DIFÍCIL DE ABRIR PUERTA - RUIDOSA (BISAGRAS) PUERTA DEL HORNO - NO SE CIERRA PUERTA DEL HORNO - NO SE ABRE ÓXIDO - EN LA PUERTA DEL HORNO BOTONES / SELECTOR / PUERTA - CALIENTE, QUEMA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PRESTACIONES DE COCCION
*
HORNO - NO COCINA POR ABAJO GRILL - NO FUNCIONA / NO CALIENTA NO CALIENTA LO SUFICIENTE COCCIÓN - DIFERENTE DEL PROGRAMA SELECCIONADO LA LAMPARA DEL HORNO SE AVERIA EN LOS PRIMEROS CIC HORNO - NO COCINA POR ARRIBA HORNO - NO COCINA HOMOGENEAMENTE EN LOS COSTADOS TARTA - DEMASIADO SECA TARTA - ENCOJE HORNO - DEMASIADO TOSTADO POR ARRIBA HORNO - HECHO POR FUERA, CRUDO POR DENTRO COCCIÓN MULTINIVEL, PERO RESULTADO FINAL NO HOMOGE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
RELOJ - PARPADEANDO / EL HORNO NO FUNCIONA NO ES POSIBLE ESTABLECER EL TIEMPO - TEMPORIZADOR NO ES POSIBLE ESTABLECER EL TIEMPO - TEMPORIZADOR HORNO - SE ENCIENDE POR SÍ MISMO HORNO - SE PARA POR SÍ MISMO SELECCIÓN DE IDIOMA - PRIMER USO FIN DE COCCIÓN - NO SE PUEDE SELECCIONAR CONFIGURACIÓN DEL RELOJ - PARPADEA VENTILADOR - INICIAR JUNTO CON LA LÁMPARA IN-DEMO (IND/HOT) - CÓMO DESACTIVAR EL SÍMBOLO DE COCCIÓN EN EL RELOJ SIEMPRE QUEDA EN HORNO ENCENDIDO, PERO NO ARRANCA IN-DIAMOND CLEAN: CÓMO ACTIVARLO HIDROCLEANING HORNOS MATERIA GRILL - NO FUNCIONA / NO CALIENTA NO PITA AL TERMINAR LA COCCIÓN DIVISOR DEL HORNO DE INDUCCIÓN - NO TRABAJA. NO SE ENCIENDE / SE QUEDA APAGADO TEMPORIZADOR MECÁNICO - NO FUNCIONA / NO SE ACTIVA VENTILADOR - COMIENZA CON EL HORNO APAGADO Y FRÍO VENTILADOR - NO SE ACTIVA / SE PARA EN LA COCCIÓN COCCIÓN - DIFERENTE DEL PROGRAMA SELECCIONADO GRILL - FUNCIONA CUANDO NO DEBERÍA SELECCIÓN DE IDIOMA - PRIMER USO NIVEL DE POTENCIA DE ENCIMERA DISTINTO AL HORNO TIEMPO DE ENFRIAMIENTO DEL HORNO - MUY LARGO CONECTAR EL PRODUCTO AL WI-FI IN EN EL DISPLAY MULTIFUNCIÓN - CÓMO FUNCIONA DISPLAY EN BLANCO / STANDBY / ECO EN EL DISPLAY VENTILADOR - FUNCIONA CON PROGRAMAS ESTÁTICOS VENTILADOR - SE ENCIENDE AL FINAL DEL PROGRAMA PROGRAMAS EN EL DISPLAY - POCO VISIBLES DIVISOR HORNOS DE ESPACIO ABIERTO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ÓXIDO
*
ÓXIDO EN EL PANEL DE CONTROL ÓXIDO - EN LA PUERTA DEL HORNO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - RUIDO
*
VENTILADOR - MUY RUIDOSO ENCENDIDO - CONTINUA HACIENDO CLICK" (HORNO DE GA" VENTILADOR - COMIENZA CON EL HORNO APAGADO Y FRÍO VIBRACIÓN INTERNA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MANCHAS / SUCIEDAD
*
CRISTAL INTERIOR - SUCIO (TRAS LA PIRÓLISIS) CAVIDAD DEL HORNO - SUCIA (TRAS LA PIRÓLISIS) DISPLAY DEL HORNO - SUCIO / MANCHADO OLOR - EN EL PRIMER USO IN-DIAMOND CLEAN: CÓMO ACTIVARLO SUCIEDAD - ENTRE LOS CRISTALES DEL HORNO HORNO - JUNTA SUCIA BANDEJA DE GOTEO / PARRILLA SUCIA, NO ES POSIBLE L HORNO - CAVIDAD SUCIA (NO DEBIDO A UNA PIRÓLISIS) HORNO - 'EL CRISTAL DE LA PUERTA SUCIO (NO DEBIDO BOTONES - 'SELECTORES SUCIOS ACCESORIOS - DAÑADOS / SUCIOS TRAS LA PIRÓLISIS PANEL FRONTAL - MANCHADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TEMPERATURA
*
HORNO / VENTILADOR - NO FUNCIONA / NO REACCIONA (H CARCASA - DEFORMADA POR PIRÓLISIS A ALTA TEMPERATU HORNO - TEMPERATURA MUY ALTA VENTILADOR - NO SE ACTIVA HORNO - TEMPERATURA MUY BAJA NO SE ENCIENDE / SE QUEDA APAGADO BOTONES / SELECTOR / PUERTA - CALIENTE, QUEMA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - VAPOR / HUMO
*
VAPOR - EN EXCESO / CONDENSACIÓN EN EL HORNO MONÓXIDO DE CARBONO / HUMOS DE CO - NA MONÓXIDO DE CARBONO - ALARMA DE CO ACTIVADA - NA CONDENSACIÓN / GOTAS PEQUEÑAS EN EL DISPLAY IF 51 / FI51 ... - VAPOR POR LA PUERTA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LLAMA / FUGA DE GAS / OLOR A GAS
*
FUGA DE GAS / OLOR A GAS - NA ENCIMERA - LLAMA DEMASIADO GRANDE / DEMASIADO PEQU MONÓXIDO DE CARBONO / HUMOS DE CO - NA MONÓXIDO DE CARBONO - ALARMA DE CO ACTIVADA - NA ENCIMERA - LA LLAMA NO SE APAGA - NA HORNO DE GAS - LA VÁLVULA DE SEGURIDAD NO FUNCIONA HORNO DE GAS - SE APAGA LA LLAMA HORNO DE GAS - LA LLAMA NO SE ENCIENDE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - CAVIDAD DEL HORNO / DIVISOR
*
GRILL DEL HORNO - USO CARCASA - DEFORMADA POR PIRÓLISIS A ALTA TEMPERATU DIVISOR - DAÑADO / DEFORMADO DIVISOR DEL HORNO DE INDUCCIÓN - NO TRABAJA. PINTURA - SE SALE LA PINTURA / DECOLORACIÓN - INTE ESMALTE SALTADO LEVANTADO BANDEJA DE GOTEO O DIVISOR DIFÍCIL DE COLOCAR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD ACCESORIOS DE HORNO - SUSTITUCIÓN INSTALACIÓN - NO DOMÉSTICA SOLICITUD DE INSTALACIÓN CON CARGO AL USUARIO CONEXIÓN - GAS - NA DESCONEXIÓN - GAS - NA DESCONEXIÓN Y CONEXIÓN - GAS - NA DESCONECTAR Y CONECTAR EL GAS - NA CONECTAR - ELÉCTRICO - NA DESCONECTAR – ELÉCTRICO - NA DESCONECTAR Y CONECTAR - ELÉCTRICO - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LIVE & INTERNET
*
WIFI NO FUNCIONA ¿CUÁNTAS CONTRASEÑAS? (CONECTIVIDAD) UAP EN LA PANTALLA (CONECTIVIDAD) CAMBIO EN LA RED DOMÉSTICA (CONECTIVIDAD) SE HA DESCONECTADO SOLO PARPADEO DE LA LUEZ DE CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) ERROR 1000 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1001-1002-1003 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1004 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1005 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1006 EN EL APP (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1020 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1021 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1022 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1023 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1024 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1025 (CONECTIVIDAD) COMPROBACIÓN DE TRANSMISIÓN DE DATOS (CONECTIVIDAD ANDROID E IOS (CONECTIVIDAD) CONECTADO A RED MOVIL EN LUGAR DE ROUTER (CONECTIV CONFIGURACIÓN DEL ROUTER (CONECTIVIDAD) PROTOCOLO WIFI (CONECTIVIDAD) CANCELACIÓN POR PARTE DEL USUARIO (CONECTIVIDAD) APP - DÓNDE DESCARGARLA (CONECTIVIDAD) USO DE APP DE OTRA MARCA WHIRLPOOL (CONECTIVIDAD) VARIOS TELEFONOS MOVILES Y TABLETAS (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1012 - 1013 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1014 - 1015 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1016 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1018 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1019 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1026 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1027 (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN WIFI EQUIVOCADA (CONECTIVIDAD) VERSIÒN WPS (CONECTIVIDAD) WIFI - CÓMO REALIZAR LA CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1007 APP - ERROR 1008 APP - ERROR 1009 APP - ERROR 1010 - 1017 APP - ERROR 1011 EL PILOTO DE CONEXIÓN PARPADEA RÁPIDAMENTE APP MUESTRA ERROR 500 (CONECTIVIDAD) APP INDICA ERROR 409 / SAID EN USO - CONECTIVIDAD NOMBRE Y CONTRASEÑA DE LA RED WIFI (CONECTIVIDAD) WIFI - LA RED INALÁMBRICA NO ALCANZA AL ELECTRODOM CAMBIO DE ROUTER (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) DIRECCIÓN MAC DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) MODIFICAR CUENTA USUARIO (CONECTIVIDAD) TURN & COOK - CÓMO FUNCIONA DESCARGAR WHIRLPOOL APP EN EL DISPLAY IMPOSIBLE ACCEDER (LOGIN)
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
ACCESORIOS DE HORNO - SUSTITUCIÓN DIVISOR - DAÑADO / DEFORMADO F10 EN PANTALLA BOMBILLA - FUNDIDA ACCESORIO DEL HORNO - PIEZA/DEFLECTOR METÁLICO OTROS ACCESORIOS/COMPONENTE - ROTO INSERTAR N - NA BANDEJA DE GOTEO O DIVISOR DIFÍCIL DE COLOCAR LA LAMPARA DEL HORNO SE AVERIA EN LOS PRIMEROS CIC FALTA EL ASA DE LA PARRILLA LÁMPARA - FUNDIDA / SUELTA ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
F26 EN EL DISPLAY F12 EN PANTALLA F13 EN PANTALLA EL SÍMBOLO DE COCCIÓN EN EL RELOJ SIEMPRE QUEDA EN MODO DEMO (HORNO VULCANO) HYD EN EL DISPLAY NO PITA AL TERMINAR LA COCCIÓN MODO DEMO - NO FUNCIONA (HORNOS KITCHENAID) MODO DEMO- NO FUNCIONA (HORNOS MINERVA) STOP EN EL DISPLAY MODO DEMO ACTIVADO, NO FUNCIONA F07 EN PANTALLA F03 EN PANTALLA F01 EN PANTALLA F02 EN PANTALLA F06 EN PANTALLA F14 EN PANTALLA F15 EN PANTALLA F08 EN PANTALLA F09 EN PANTALLA F01 EN PANTALLA F17 EN PANTALLA F18 EN PANTALLA F20 EN PANTALLA F21 EN PANTALLA F23 EN PANTALLA F24 EN PANTALLA F25 EN PANTALLA F27 EN PANTALLA F29 EN PANTALLA F11 EN PANTALLA F56 EN PANTALLA F19 EN PANTALLA F67 EN PANTALLA F68 EN PANTALLA OLOR - A QUEMADO F125 / F400 EN EL DISPLAY RELOJ DE ARENA EN EL DISPLAY F1E1 EN PANTALLA IN EN EL DISPLAY F53 EN PANTALLA IF 51 / FI51 ... - VAPOR POR LA PUERTA SALIR DEL MODO DEMO DISPLAY EN BLANCO / STANDBY / ECO EN EL DISPLAY HOT EN EL DISPLAY - EL MODO AUTOMÁTICO NO COMIENZA F04 EN PANTALLA LUZ PARPADEA DURANTE EL FUNCIONAMIENTO F05 EN PANTALLA NO FUNCIONA - LUCES / ALARMA / FALLO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - BOTONES
*
SELECTOR / BOTÓN - DAÑADO / ROTO DISPLAY / PANEL TÁCTIL / DE NÚMEROS - DAÑADO / ROT SERIGRAFÍA - BORRADA / DIFUMINADA LA POSICIÓN 0 NO EXISTE. LA LUZ DEL TERMOSTATO NO FUNCIONA CONDENSACIÓN / GOTAS PEQUEÑAS EN EL DISPLAY SELECTOR - GIRA LIBRE Y NO HACE NADA - NA DISPLAY - NO FUNCIONA, SE APAGA, NO SE VE NADA PANTALLA TÁCTIL - BLOQUEADA / SIN SENSIBILIDAD DISPLAY - NO FUNCIONA / BOTONES BLOQUEADOS RESPUESTA LENTA DE TECLAS / PANTALLA NO SENSIBLE DISPLAY - SÍMBOLOS SIN SIGNIFICADO LUZ PARPADEA DURANTE EL FUNCIONAMIENTO BOTONES / SELECTOR / PUERTA - CALIENTE, QUEMA SELECTOR - ATASCADO SELECTOR - ATASCADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - DISPERSIONES ELECTRICAS
*
SALTA LA LUZ / SALTAN LOS PLOMOS / SALTA EL DIFERE SALTA EL INTERRUPTOR GENERAL DE LA VIVIENDA. OLOR - A QUEMADO CHISPAS - RUIDO DE CHISPAS - NA LEVE DESCARGA ELÉCTRICA AL TOCAR EL ELECTRODOMÉSTI
Seleccione el problema que más se adapte - HORNOS MICROONDAS
*
ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR LIVE & INTERNET INSTALACION DE PRODUCTO PRESTACIONES ACCESORIOS / ESTÉTICA SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
SALTA LA LUZ / SALTAN LOS PLOMOS / SALTA EL DIFERE F2E1 EN PANTALLA MODO DEMO - NO EMPIEZA F1E4 EN PANTALLA F4E1 EN PANTALLA F4E4 EN PANTALLA F2E1 EN PANTALLA F4E0 EN PANTALLA F8E5 EN PANTALLA F6E0 EN PANTALLA F8E8 EN PANTALLA F4E8 EN PANTALLA F4E9 EN PANTALLA ERR1 EN PANTALLA ERR2 EN PANTALLA ERR3 EN PANTALLA ERR4 / ERR4A / ERR4D EN PANTALLA ERR5 EN PANTALLA ERR6 EN PANTALLA ERR7 EN PANTALLA ERR8 EN PANTALLA ERRA EN PANTALLA F1E3 EN PANTALLA OLOR - A QUEMADO F6E4 EN EL DISPLAY / NO INICIA DE INMEDIATO. RELOJ DE ARENA EN EL DISPLAY
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LIVE & INTERNET
*
WIFI NO FUNCIONA ¿CUÁNTAS CONTRASEÑAS? (CONECTIVIDAD) UAP EN LA PANTALLA (CONECTIVIDAD) CAMBIO EN LA RED DOMÉSTICA (CONECTIVIDAD) SE HA DESCONECTADO SOLO PARPADEO DE LA LUEZ DE CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) ERROR 1000 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1001-1002-1003 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1004 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1005 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1006 EN EL APP (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1020 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1021 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1022 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1023 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1024 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1025 (CONECTIVIDAD) COMPROBACIÓN DE TRANSMISIÓN DE DATOS (CONECTIVIDAD ANDROID E IOS (CONECTIVIDAD) CONECTADO A RED MOVIL EN LUGAR DE ROUTER (CONECTIV CONFIGURACIÓN DEL ROUTER (CONECTIVIDAD) PROTOCOLO WIFI (CONECTIVIDAD) CANCELACIÓN POR PARTE DEL USUARIO (CONECTIVIDAD) APP - DÓNDE DESCARGARLA (CONECTIVIDAD) USO DE APP DE OTRA MARCA WHIRLPOOL (CONECTIVIDAD) VARIOS TELEFONOS MOVILES Y TABLETAS (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1012 - 1013 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1014 - 1015 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1016 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1018 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1019 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1026 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1027 (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN WIFI EQUIVOCADA (CONECTIVIDAD) VERSIÒN WPS (CONECTIVIDAD) WIFI - CÓMO REALIZAR LA CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1007 APP - ERROR 1008 APP - ERROR 1009 APP - ERROR 1010 - 1017 APP - ERROR 1011 EL PILOTO DE CONEXIÓN PARPADEA RÁPIDAMENTE APP MUESTRA ERROR 500 (CONECTIVIDAD) APP INDICA ERROR 409 / SAID EN USO - CONECTIVIDAD NOMBRE Y CONTRASEÑA DE LA RED WIFI (CONECTIVIDAD) WIFI - LA RED INALÁMBRICA NO ALCANZA AL ELECTRODOM CAMBIO DE ROUTER (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) DIRECCIÓN MAC DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) MODIFICAR CUENTA USUARIO (CONECTIVIDAD)
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD PUERTA - DAÑADA PETICION DE INSTALACION DEL PRODUCTO - NA DESCONECTAR EL ELECTRODOMÉSTICO - NA DESCONECTAR Y CONECTAR - ELÉCTRICO - NA DESENCHUFAR - NA DAÑO ESTÉTICO / CINTA ADHESIVA - NO SE QUITA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PRESTACIONES
*
JAULA DE METAL DEL MICROONDAS - NO FUNCIONA RUIDO OLOR - DESAGRADABLE, DEL INTERIOR COCCIÓN - NO HOMOGÉNEA NO COCINA SUFICIENTE / CUECE DEMASIADO VENTILADOR - RUIDOSO - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / ESTÉTICA
*
ASA DE LA PUERTA - ROTA / DOBLADA / ARAÑADA PANEL DE CONTROL - DAÑADO / ARAÑADO PANEL DE CONTROL - BORDES CORTANTES SERIGRAFÍA - BORRADA / DIFUMINADA DISPLAY DEL HORNO - SUCIO / MANCHADO PLATO INTERNO - NO GIRA HORNO - ABOLLADO / DAÑADO COMPONENTE - ABOLLADO / DAÑADO REJILLA MÁS GRANDE QUE EL PLATO GIRATORIO SE ROMPE EL PLATO GIRATORIO DE CRISTAL CAMBIO DE LÁMPARA / BOMBILLA - NA LA LUZ SE FILTRA POR EL BORDE DE LA PUERTA. PARTE SUPERIOR INTERNA NO PINTADA OTROS ACCESORIOS/COMPONENTE - ROTO INSERTAR N - NA DAÑO ESTÉTICO / CINTA ADHESIVA - NO SE QUITA EXTERIOR DEL PRODUCTO - DECOLORACIÓN / DAÑADO ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN PUERTA - RUIDOSA (BISAGRAS) COLOR NO UNIFORME ÓXIDO EN EL PANEL DE CONTROL ÓXIDO - EN LA PUERTA DEL HORNO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
DISPLAY / PANEL TÁCTIL / DE NÚMEROS - DAÑADO / ROT RUIDO INTERFERENCIA DE FRECUENCIA RADIO CON OTROS APARAT LUZ INTERNA - TENUE SALTA LA LUZ / SALTAN LOS PLOMOS / SALTA EL DIFERE NO ARRANCA PUERTA EN LA PANTALLA, NO FUNCIONA LUZ Y VENTILADOR - ENCENDIDOS AL MISMO TIEMPO CHISPAS - DURANTE LA COCCIÓN VAPOR POR LA PUERTA Y AIRE CALIENTE QUE SALE EL PLATO GIRA EN AMBOS SENTIDOS VENTILADOR/LUZ/PLATO CONTINUA GIRANDO UNA VEZ FINA DURACIÓN DEL PROGRAMA AUTOMÁTICO NO SE ENCIENDE / SE QUEDA APAGADO MODO DEMO - NO EMPIEZA VAPOR - COMO SE SELECCIONA SALTA EL INTERRUPTOR GENERAL DE LA VIVENDA. IDIOMA EN PANTALLA - SELECCIÓN RELOJ - CONFIGURACIÓN COCCIÓN - DIFERENTE DEL PROGRAMA SELECCIONADO PUERTA DEL HORNO - NO SE ABRE TIEMPO DE ENFRIAMIENTO DEL HORNO - MUY LARGO 01:00 EN DISPLAY AL CONFIGURAR HORA NO SE ENCUENTRA LA FUNCIÓN JET DEFROST DISPLAY - NO FUNCIONA, SE APAGA, NO SE VE NADA PANTALLA TÁCTIL - BLOQUEADA / SIN SENSIBILIDAD RESPUESTA LENTA DE TECLAS / PANTALLA NO SENSIBLE DISPLAY - SÍMBOLOS SIN SIGNIFICADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD
Seleccione el problema que más se adapte - FRIGORÍFICOS
*
PUERTA RUIDO DISPERSIONES ELECTRICAS TEMPERATURA MUEBLE INSTALACION DE PRODUCTO LIVE & INTERNET ACCESORIOS / COMPONENTES AGUA ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR MALOS OLORES CONDENSACION / GOTAS HIELO LUZ INTERNA SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PUERTA
*
PUERTA DEL CONGELADOR - DAÑADA / ARAÑADA PUERTA DEL FRIGORÍFICO - DAÑADA / ARAÑADA PUERTA DEL CONGELADOR - SE ABRE SOLA PUERTA - HACE RUIDO (BISAGRAS) - NA PUERTA DEL FRIGORÍFICO - SE ABRE SOLA REVERSIBILIDAD DE PUERTA PUERTA - DESALINEADA / SUELTA CALOR - EN LOS LATERALES Y BORDE DE LA PUERTA PUERTA DE INOX MANCHADA, INSTALACIÓN NUEVA PUERTA DEL CONGELADOR - NO CIERRA LA PUERTA DEL FRIGORÍFICO NO CIERRA OXIDO EN LA PUERTA / PAREDES LATERALES COLOR NO UNIFORME
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - RUIDO
*
MOTOR / COMPRESOR - MUY RUIDOSO VENTILADOR - RUIDO VENTILADOR - ENCENDIDO CON EL COMPRESOR APAGADO CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS EL COMPRESOR / MOTOR FUNCIONA CONTINUAMENTE RUIDO: CRUJIDOS EN EL INTERIOR RUIDO - TIC TAC RUIDO - ROCE CONTINUO RUIDO - GORGOTEO PROVENIENTE DE LA PARTE DE ATRÁS RUIDO - CRUJIDO RUIDO - ZUMBIDO DE LA PARTE DE ATRÁS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - DISPERSIONES ELECTRICAS
*
SALTA EL INTERRUPTOR GENERAL DE LA VIVENDA. CONSUMO ENERGETICO - MUY ALTO CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS EL COMPRESOR NO CONSIGUE ARRANCAR, LUZ APAGADA LEVE DESCARGA ELÉCTRICA AL TOCAR EL ELECTRODOMÉSTI
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TEMPERATURA
*
TEMPERATURA DEMASIADO ELEVADA VENTILADOR ENCENDIDO NO MANTIENE LA TEMPERATURA VENTILADOR - RUIDO DOBLE ZONA DE TEMPERATURA. (VINACOTECA) VENTILADOR - ENCENDIDO CON EL COMPRESOR APAGADO SUPER FREEZE: EL COMPRESOR NO ARRANCA INMEDIATAMEN EL COMPRESOR NO CONSIGUE ARRANCAR, LUZ ENCENDIDA FRIGORÍFICO - DEMASIADO FRÍO EN EL INTERIOR O COMI FRIGORÍFICO - CALIENTE / NO ENFRÍA CONGELADOR - MUY TEMPLADO - NO CONGELA LO SUFICIEN FRIGORÍFICO - DEMASIADO FRÍO VENTILADOR - NO GIRA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MUEBLE
*
COMIDA - COLOCACIÓN EN EL FRIGORÍFICO PARTE SUPERIOR BLANCA AUNQUE EL ELECTRODOMÉSTICO N EXTERNAMENTE - DAÑADO / ROTO / ABOLLADO - NA AGUJEROS - CAJONES/GUIAS ESTANTES PUERTA - DESALINEADA / SUELTA OXIDO EN LA PUERTA / PAREDES LATERALES AGUJEROS - CAJONES/GUIAS ESTANTES DEFECTO ESTÉTICO - COMPARTIMENTO CONGELADOR COMPARTIMENTO FRIGORÍFICO - DEFECTO ESTÉTICO COLOR NO UNIFORME
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD PETICION DE INSTALACION DEL PRODUCTO - NA DESCONECTAR EL ELECTRODOMÉSTICO - NA INSTALACIÓN - NO DOMÉSTICA SOLICITUD DE INSTALACIÓN CON CARGO AL USUARIO DESCONECTAR Y CONECTAR - NA PRODUCTO NUEVO / TRASLADADO - ESPERAR ANTES DEL PR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LIVE & INTERNET
*
WIFI NO FUNCIONA ¿CUÁNTAS CONTRASEÑAS? (CONECTIVIDAD) UAP EN LA PANTALLA (CONECTIVIDAD) CAMBIO EN LA RED DOMÉSTICA (CONECTIVIDAD) SE HA DESCONECTADO SOLO PARPADEO DE LA LUEZ DE CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) ERROR 1000 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1001-1002-1003 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1004 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1005 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1006 EN EL APP (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1020 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1021 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1022 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1023 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1024 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1025 (CONECTIVIDAD) COMPROBACIÓN DE TRANSMISIÓN DE DATOS (CONECTIVIDAD ANDROID E IOS (CONECTIVIDAD) CONECTADO A RED MOVIL EN LUGAR DE ROUTER (CONECTIV CONFIGURACIÓN DEL ROUTER (CONECTIVIDAD) PROTOCOLO WIFI (CONECTIVIDAD) CANCELACIÓN POR PARTE DEL USUARIO (CONECTIVIDAD) APP - DÓNDE DESCARGARLA (CONECTIVIDAD) USO DE APP DE OTRA MARCA WHIRLPOOL (CONECTIVIDAD) VARIOS TELEFONOS MOVILES Y TABLETAS (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1012 - 1013 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1014 - 1015 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1016 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1018 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1019 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1026 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1027 (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN WIFI EQUIVOCADA (CONECTIVIDAD) VERSIÒN WPS (CONECTIVIDAD) WIFI - CÓMO REALIZAR LA CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1007 APP - ERROR 1008 APP - ERROR 1009 APP - ERROR 1010 - 1017 APP - ERROR 1011 EL PILOTO DE CONEXIÓN PARPADEA RÁPIDAMENTE APP MUESTRA ERROR 500 (CONECTIVIDAD) APP INDICA ERROR 409 / SAID EN USO - CONECTIVIDAD NOMBRE Y CONTRASEÑA DE LA RED WIFI (CONECTIVIDAD) WIFI - LA RED INALÁMBRICA NO ALCANZA AL ELECTRODOM CAMBIO DE ROUTER (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) DIRECCIÓN MAC DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) MODIFICAR CUENTA USUARIO (CONECTIVIDAD)
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
CONDENSADOR - CÓMO LIMPIARLO BOMBILLA - FUNDIDA ESTANTES - BOTELLAS GRANDES NO CABEN (VINOTECA) OTROS ACCESORIOS/COMPONENTE - ROTO INSERTAR N - NA MANGO - ROTO / DAÑADO ZÓCALO - ROTO PIE ROTO / DAÑADO SELECTOR - ROTO / DAÑADO / GIRA Y NO HACE NADA CONTENEDOR / ESTANTE DE PUERTA DAÑADO ESTANTE ROTO / DAÑADO BANDEJA DE ENSALADA / CAJÓN ROTO BOTELLERO - ROTO / DAÑADO CAJÓN DEL CONGELADOR - ROTO / DAÑADO PIE DE REGULACIÓN - FALTA BANDEJA EVAPORACIÓN SOBRE EL COMPRESOR - DAÑADO - BANDEJA DE EVAPORACIÓN SOBRE EL COMPRESOR -DESENGA JUNTA DE PUERTA ROTA / DAÑADA / SEPARADA ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN JUNTA DE PUERTA - NO SE ADHIERE ADECUADAMENTE BANDEJA DEL COMPRESOR LLENA DE AGUA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - AGUA
*
FUGA DE AGUA - EN EL SUELO / POR DETRÁS AGUA - EN EL INTERIOR CONDENSACIÓN / GOTAS DE AGUA DENTRO DE CAJONES
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
FILTRO DE AGUA - CÓMO REEMPLAZARLO AF EN EL DISPLAY TEMPERATURA DEMASIADO ELEVADA - ALARMA SA EN EL DISPLAY LUZ DE ALARMA ENCENDIDA EL DISPLAY ESTÁ ENCENDIDO PERO NO FUNCIONA. PERMANECE EN STAND BY E9 EN DISPLAY E1 EN PANTALLA E2 EN PANTALLA E3 EN PANTALLA E4 EN PANTALLA E7 EN PANTALLA E8 EN PANTALLA E9 EN PANTALLA EA EN PANTALLA EB EN PANTALLA EE EN PANTALLA C EN PANTALLA D EN PANTALLA AL01 EN PANTALLA AL02 EN PANTALLA AL03 EN PANTALLA AL04 EN PANTALLA CF EN PANTALLA DOS BARRAS --" EN LA PANTALLA EN LUGAR DE LA TEMP" DISPLAY - PARPADEA CONTINUAMENTE D - DR EN LA PANTALLA, LA LÁMPARA PARPADEA, SUENA LA LUZ DEL FRIGORÍFICO PARPADEA, SUENA UN PITIDO A1 O A2 PARPADEA EN LA PANTALLA LEDS - PARPADEAN EL DISPLAY ESTÁ ENCENDIDO, PERO NO ACEPTA EL PROGR LOS SÍMBOLOS PARPADEAN EN LA PANTALLA DEMO - DEON EN EL DISPLAY MOSTRAR APAGADO PERO EL APARATO FUNCIONA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MALOS OLORES
*
OLOR - METALICO PROVIENE DEL ELECTRODOMESTICO OZONE - NO FUNCIONA OLOR DESAGRADABLE EN EL INTERIOR DEL FRIGORÍFICO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - CONDENSACION / GOTAS
*
CONDENSACIÓN - EN EL FABRICADOR DE HIELO GOTAS DE AGUA DENTRO CONDENSACIÓN / GOTAS DE AGUA EN LA PUERTA DEL FRIG CONDENSACIÓN / GOTAS DE AGUA DENTRO DE CAJONES CONDENSACIÓN / GOTAS DE AGUA EN PANEL EXTERIOR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - HIELO
*
HIELO PICADO - NO ES LO SUFICIENTEMENTE FINO BOLA DE HIELO DENTRO DEL REFRIGERADOR MUCHO HIELO EN LAS PAREDES DEL FRIGORIFICO HIELO EN EL CONGELADOR FRIGORÍFICO - DEMASIADO FRÍO EN EL INTERIOR O COMI
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LUZ INTERNA
*
LA LUZ INTERIOR NO SE QUEDA ENCENDIDA LUZ INTERNA - NO SE ENCIENDE LA LUZ DEL FRIGORÍFICO PARPADEA, SUENA UN PITIDO LUZ INTERNA DEL CONGELADOR / FRIGORÍFICO SIEMPRE E LUZ INTERNA DEL CONGELADOR / FRIGORÍFICO SIEMPRE A LUZ INTERNA - PARPADEA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
DISPLAY - NO FUNCIONA / APAGADO ESTANTES - BOTELLAS GRANDES NO CABEN (VINOTECA) BLOQUEO - ACTIVADO AUTOMÁTICAMENTE CONSUMO ENERGETICO - MUY ALTO SUPER FREEZE: EL COMPRESOR NO ARRANCA INMEDIATAMEN DISPLAY - PARPADEA CONTINUAMENTE EL DISPLAY ESTÁ ENCENDIDO, PERO NO ACEPTA EL PROGR MOSTRAR APAGADO PERO EL APARATO FUNCIONA EL COMPRESOR NO CONSIGUE ARRANCAR, LUZ APAGADA EL COMPRESOR NO CONSIGUE ARRANCAR, LUZ ENCENDIDA EL COMPRESOR / MOTOR FUNCIONA CONTINUAMENTE VENTILADOR - NO GIRA
Seleccione el problema que más se adapte - COMBINADOS
*
PUERTA RUIDO DISPERSIONES ELECTRICAS TEMPERATURA MUEBLE INSTALACION DE PRODUCTO LIVE & INTERNET ACCESORIOS / COMPONENTES AGUA ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR MALOS OLORES CONDENSACION / GOTAS HIELO LUZ INTERNA SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PUERTA
*
PUERTA DEL CONGELADOR - DAÑADA / ARAÑADA PUERTA DEL FRIGORÍFICO - DAÑADA / ARAÑADA PUERTA DEL CONGELADOR - SE ABRE SOLA PUERTA - HACE RUIDO (BISAGRAS) - NA PUERTA DEL FRIGORÍFICO - SE ABRE SOLA REVERSIBILIDAD DE PUERTA PUERTA - DESALINEADA / SUELTA PUERTA DE INOX MANCHADA, INSTALACIÓN NUEVA PUERTA - CABLEADO PUERTA DEL CONGELADOR - NO CIERRA LA PUERTA DEL FRIGORÍFICO NO CIERRA OXIDO EN LA PUERTA / PAREDES LATERALES COLOR NO UNIFORME
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - RUIDO
*
RUIDO - FABRICADOR DE HIELO FILTRO DE HIGIENE RUIDOSO MOTOR / COMPRESOR - MUY RUIDOSO VENTILADOR - RUIDO VENTILADOR - ENCENDIDO CON EL COMPRESOR APAGADO CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS EL COMPRESOR / MOTOR FUNCIONA CONTINUAMENTE RUIDO: CRUJIDOS EN EL INTERIOR RUIDO - TIC TAC RUIDO - ROCE CONTINUO RUIDO - GORGOTEO PROVENIENTE DE LA PARTE DE ATRÁS RUIDO - CRUJIDO RUIDO - ZUMBIDO DE LA PARTE DE ATRÁS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - DISPERSIONES ELECTRICAS
*
SALTA EL INTERRUPTOR GENERAL DE LA VIVENDA. CONSUMO ENERGETICO - MUY ALTO CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS EL COMPRESOR NO CONSIGUE ARRANCAR, LUZ APAGADA LEVE DESCARGA ELÉCTRICA AL TOCAR EL ELECTRODOMÉSTI
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TEMPERATURA
*
VENTILADOR DEL FRIGORÍFICO - PERMANECE ENCENDIDO C COMPARTIMENTO VARIABLE - NO ENFRÍA CONGELADOR - LA TEMPERATURA NO SE PUEDE MODIFICAR FRIGORÍFICO - DEMASIADO FRÍO / VERDURAS CONGELADAS VENTILADOR ENCENDIDO CAJÓN 0° PANEL ENTRE FRIGORÍFICO/CONGELADOR ESTÁ CALIENTE. REGULACIÓN DE TEMPERATURA - NO FUNCIONA VENTILADOR - RUIDO PANELES LATERALES . MUY CALIENTES (SIDE BY SIDE) VENTILADOR - ENCENDIDO CON EL COMPRESOR APAGADO SUPER FREEZE: EL COMPRESOR NO ARRANCA INMEDIATAMEN EL COMPRESOR NO CONSIGUE ARRANCAR, LUZ ENCENDIDA FRIGORÍFICO - DEMASIADO FRÍO EN EL INTERIOR O COMI FRIGORÍFICO - CALIENTE / NO ENFRÍA CONGELADOR - MUY TEMPLADO - NO CONGELA LO SUFICIEN FRIGORÍFICO - DEMASIADO FRÍO VENTILADOR - NO GIRA COMPARTIMENTO VARIABLE - DEMASIADO FRÍO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MUEBLE
*
COMIDA - COLOCACIÓN EN EL FRIGORÍFICO PARTE SUPERIOR BLANCA AUNQUE EL ELECTRODOMÉSTICO N PANELES LATERALES . MUY CALIENTES (SIDE BY SIDE) EXTERNAMENTE - DAÑADO / ROTO / ABOLLADO - NA AGUJEROS - CAJONES/GUIAS ESTANTES OXIDO EN LA PUERTA / PAREDES LATERALES AGUJEROS - CAJONES/GUIAS ESTANTES DEFECTO ESTÉTICO - COMPARTIMENTO CONGELADOR COMPARTIMENTO FRIGORÍFICO - DEFECTO ESTÉTICO COLOR NO UNIFORME
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD PETICION DE INSTALACION DEL PRODUCTO - NA DESCONECTAR EL ELECTRODOMÉSTICO - NA INSTALACIÓN - NO DOMÉSTICA SOLICITUD DE INSTALACIÓN CON CARGO AL USUARIO DESCONECTAR Y CONECTAR - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LIVE & INTERNET
*
WIFI NO FUNCIONA ¿CUÁNTAS CONTRASEÑAS? (CONECTIVIDAD) UAP EN LA PANTALLA (CONECTIVIDAD) CAMBIO EN LA RED DOMÉSTICA (CONECTIVIDAD) SE HA DESCONECTADO SOLO PARPADEO DE LA LUEZ DE CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) ERROR 1000 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1001-1002-1003 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1004 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1005 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1006 EN EL APP (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1020 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1021 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1022 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1023 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1024 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1025 (CONECTIVIDAD) COMPROBACIÓN DE TRANSMISIÓN DE DATOS (CONECTIVIDAD ANDROID E IOS (CONECTIVIDAD) CONECTADO A RED MOVIL EN LUGAR DE ROUTER (CONECTIV CONFIGURACIÓN DEL ROUTER (CONECTIVIDAD) PROTOCOLO WIFI (CONECTIVIDAD) CANCELACIÓN POR PARTE DEL USUARIO (CONECTIVIDAD) APP - DÓNDE DESCARGARLA (CONECTIVIDAD) USO DE APP DE OTRA MARCA WHIRLPOOL (CONECTIVIDAD) VARIOS TELEFONOS MOVILES Y TABLETAS (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1012 - 1013 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1014 - 1015 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1016 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1018 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1019 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1026 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1027 (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN WIFI EQUIVOCADA (CONECTIVIDAD) VERSIÒN WPS (CONECTIVIDAD) WIFI - CÓMO REALIZAR LA CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1007 APP - ERROR 1008 APP - ERROR 1009 APP - ERROR 1010 - 1017 APP - ERROR 1011 EL PILOTO DE CONEXIÓN PARPADEA RÁPIDAMENTE APP MUESTRA ERROR 500 (CONECTIVIDAD) APP INDICA ERROR 409 / SAID EN USO - CONECTIVIDAD NOMBRE Y CONTRASEÑA DE LA RED WIFI (CONECTIVIDAD) WIFI - LA RED INALÁMBRICA NO ALCANZA AL ELECTRODOM CAMBIO DE ROUTER (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) DIRECCIÓN MAC DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) MODIFICAR CUENTA USUARIO (CONECTIVIDAD)
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
CONDENSADOR - CÓMO LIMPIARLO FILTRO ANTIBACTERIAS PURIFAIR (PARA BS… BL… O KG…) FILTRO ANTIBACTERIAS PURIFAIR FILTRO ANTIBACTERIAS PURIFAIR (PARA ART...) FALTA UN ESTANTE DE LA PUERTA CAJÓN - ATASCADO / NO DESLIZA BOMBILLA - FUNDIDA SIN VENTILADOR ESTANTES - BOTELLAS GRANDES NO CABEN (VINOTECA) OTROS ACCESORIOS/COMPONENTE - ROTO INSERTAR N - NA FALTAN COMPONENTES PARA LA REVERSIBILIDAD DE SENTI MANGO - ROTO / DAÑADO ZÓCALO - ROTO PIE ROTO / DAÑADO SELECTOR - ROTO / DAÑADO / GIRA Y NO HACE NADA CONTENEDOR / ESTANTE DE PUERTA DAÑADO ESTANTE ROTO / DAÑADO BANDEJA DE ENSALADA / CAJÓN ROTO BOTELLERO - ROTO / DAÑADO CAJÓN DEL CONGELADOR - ROTO / DAÑADO SIEMPRE FRESCO SISTEMA DE VACÍO NO FUNCIONA POLIESTIRENO - DETRÁS DE LA TAPA DEL MULTIFLOW BANDEJA EVAPORACIÓN SOBRE EL COMPRESOR - DAÑADO - BANDEJA DE EVAPORACIÓN SOBRE EL COMPRESOR -DESENGA JUNTA DE PUERTA ROTA / DAÑADA / SEPARADA ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN JUNTA DE PUERTA - NO SE ADHIERE ADECUADAMENTE BANDEJA DEL COMPRESOR LLENA DE AGUA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - AGUA
*
NO SALE AGUA DEL DISPENSADOR AGUA FRESCA - NO SE DISPENSA SUFICIENTE FUGA DE AGUA - EN EL SUELO / POR DETRÁS AGUA - EN EL INTERIOR CONDENSACIÓN / GOTAS DE AGUA DENTRO DE CAJONES
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
EL LÍQUIDO DEL SENSOR DE CORTE DE CORRIENTE ESTÁ E FILTRO DE AGUA - CÓMO REEMPLAZARLO AF EN EL DISPLAY TEMPERATURA DEMASIADO ELEVADA - ALARMA SA EN EL DISPLAY LUZ DE ALARMA ENCENDIDA LO-PO EN EL DISPLAY EL DISPLAY ESTÁ ENCENDIDO PERO NO FUNCIONA. ALARMA DE FILTRO DE AGUA PERMANECE EN STAND BY ICONO PARPADEANDO (GOTA) E9 EN DISPLAY EL ELECTRODOMÉSTICO NO SE PARA E1 EN PANTALLA E2 EN PANTALLA E3 EN PANTALLA E4 EN PANTALLA E7 EN PANTALLA E8 EN PANTALLA E9 EN PANTALLA EA EN PANTALLA EB EN PANTALLA EE EN PANTALLA C EN PANTALLA D EN PANTALLA PARPARDEA A -9ºC Y PITA LA ALARMA AL01 EN PANTALLA AL02 EN PANTALLA AL03 EN PANTALLA E EN PANTALLA FB EN PANTALLA AL04 EN PANTALLA LF EN PANTALLA CF EN PANTALLA DOS BARRAS --" EN LA PANTALLA EN LUGAR DE LA TEMP" BLACKOUT - SAFE EN LA PANTALLA EN LUGAR DE LA TEMP DISPLAY - PARPADEA CONTINUAMENTE D - DR EN LA PANTALLA, LA LÁMPARA PARPADEA, SUENA LA LUZ DEL FRIGORÍFICO PARPADEA, SUENA UN PITIDO A1 O A2 PARPADEA EN LA PANTALLA LEDS - PARPADEAN EL DISPLAY ESTÁ ENCENDIDO, PERO NO ACEPTA EL PROGR LOS SÍMBOLOS PARPADEAN EN LA PANTALLA DEMO - DEON EN EL DISPLAY MOSTRAR APAGADO PERO EL APARATO FUNCIONA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MALOS OLORES
*
OLOR - METALICO PROVIENE DEL ELECTRODOMESTICO OZONE - NO FUNCIONA OLOR DESAGRADABLE EN EL INTERIOR DEL FRIGORÍFICO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - CONDENSACION / GOTAS
*
CONDENSACIÓN - EN EL FABRICADOR DE HIELO CONDENSACIÓN / GOTAS DE AGUA EN LA PUERTA DEL FRIG CONDENSACIÓN / GOTAS DE AGUA DENTRO DE CAJONES CONDENSACIÓN / GOTAS DE AGUA EN PANEL EXTERIOR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - HIELO
*
FABRICADOR DE HIELO - NO FUNCIONA / POCO HIELO HIELO PICADO - NO ES LO SUFICIENTEMENTE FINO BOLA DE HIELO DENTRO DEL REFRIGERADOR MUCHO HIELO EN LAS PAREDES DEL FRIGORIFICO HIELO EN EL CONGELADOR FRIGORÍFICO - DEMASIADO FRÍO EN EL INTERIOR O COMI
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LUZ INTERNA
*
LA LUZ DEL FRIGORÍFICO PARPADEA, SUENA UN PITIDO LUZ INTERNA DEL CONGELADOR / FRIGORÍFICO SIEMPRE E LUZ INTERNA DEL CONGELADOR / FRIGORÍFICO SIEMPRE A LUZ INTERNA - PARPADEA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
DISPLAY - NO FUNCIONA / APAGADO DISPLAY - NO APARECE EL ICONO EN EL MANUAL ESTANTES - BOTELLAS GRANDES NO CABEN (VINOTECA) BLOQUEO - ACTIVADO AUTOMÁTICAMENTE CONSUMO ENERGETICO - MUY ALTO SUPER FREEZE: EL COMPRESOR NO ARRANCA INMEDIATAMEN DISPLAY - PARPADEA CONTINUAMENTE EL DISPLAY ESTÁ ENCENDIDO, PERO NO ACEPTA EL PROGR MOSTRAR APAGADO PERO EL APARATO FUNCIONA EL COMPRESOR NO CONSIGUE ARRANCAR, LUZ APAGADA EL COMPRESOR NO CONSIGUE ARRANCAR, LUZ ENCENDIDA EL COMPRESOR / MOTOR FUNCIONA CONTINUAMENTE VENTILADOR - NO GIRA
Seleccione el problema que más se adapte - CONGELADORES
*
PUERTA RUIDO DISPERSIONES ELECTRICAS TEMPERATURA MUEBLE INSTALACION DE PRODUCTO LIVE & INTERNET ACCESORIOS / COMPONENTES AGUA ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR MALOS OLORES CONDENSACION / GOTAS HIELO LUZ INTERNA SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PUERTA
*
PUERTA DEL CONGELADOR - DAÑADA / ARAÑADA CANDADO - FALTA (CONGELADOR HORIZONTAL) LA PUERTA SE ABRE MUY SUAVE Y FÁCILMENTE. PUERTA DEL CONGELADOR - SE ABRE SOLA REVERSIBILIDAD DE PUERTA PUERTA - DESALINEADA / SUELTA PUERTA DEL CONGELADOR - NO CIERRA LA PUERTA DEL FRIGORÍFICO NO CIERRA OXIDO EN LA PUERTA / PAREDES LATERALES COLOR NO UNIFORME
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - RUIDO
*
RUIDO - FABRICADOR DE HIELO RUIDO AL ABRIR LA PUERTA MOTOR / COMPRESOR - MUY RUIDOSO VENTILADOR - RUIDO CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS EL COMPRESOR / MOTOR FUNCIONA CONTINUAMENTE RUIDO - TIC TAC RUIDO - GORGOTEO PROVENIENTE DE LA PARTE DE ATRÁS RUIDO - CRUJIDO RUIDO - ZUMBIDO DE LA PARTE DE ATRÁS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - DISPERSIONES ELECTRICAS
*
SALTA EL INTERRUPTOR GENERAL DE LA VIVENDA. CONSUMO ENERGETICO - MUY ALTO CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS EL COMPRESOR NO CONSIGUE ARRANCAR, LUZ APAGADA LEVE DESCARGA ELÉCTRICA AL TOCAR EL ELECTRODOMÉSTI
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TEMPERATURA
*
DIFERENCIA DE TEMPERATRURA EN EL DISPLAY CON RESPE SELECTOR DE FRIGORÍFICO O CONGELADOR VENTILADOR - RUIDO ERROR EN EL MANUAL: DIFERENCIA DE TEMPERATURA SUPER FREEZE: EL COMPRESOR NO ARRANCA INMEDIATAMEN EL COMPRESOR NO CONSIGUE ARRANCAR, LUZ ENCENDIDA FRIGORÍFICO - CALIENTE / NO ENFRÍA CONGELADOR - MUY TEMPLADO - NO CONGELA LO SUFICIEN
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MUEBLE
*
HUECO EN LA PARTE TRASERA EXTERNAMENTE - DAÑADO / ROTO / ABOLLADO - NA PUERTA - DESALINEADA / SUELTA OXIDO EN LA PUERTA / PAREDES LATERALES DEFECTO ESTÉTICO - COMPARTIMENTO CONGELADOR COLOR NO UNIFORME
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACIÓN DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD PETICION DE INSTALACION DEL PRODUCTO - NA DESCONECTAR EL ELECTRODOMÉSTICO - NA INSTALACIÓN - NO DOMÉSTICA SOLICITUD DE INSTALACIÓN CON CARGO AL USUARIO DESCONECTAR Y CONECTAR - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LIVE & INTERNET
*
WIFI NO FUNCIONA ¿CUÁNTAS CONTRASEÑAS? (CONECTIVIDAD) UAP EN LA PANTALLA (CONECTIVIDAD) CAMBIO EN LA RED DOMÉSTICA (CONECTIVIDAD) SE HA DESCONECTADO SOLO PARPADEO DE LA LUEZ DE CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) ERROR 1000 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1001-1002-1003 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1004 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1005 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1006 EN EL APP (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1020 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1021 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1022 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1023 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1024 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1025 (CONECTIVIDAD) COMPROBACIÓN DE TRANSMISIÓN DE DATOS (CONECTIVIDAD ANDROID E IOS (CONECTIVIDAD) CONECTADO A RED MOVIL EN LUGAR DE ROUTER (CONECTIV CONFIGURACIÓN DEL ROUTER (CONECTIVIDAD) PROTOCOLO WIFI (CONECTIVIDAD) CANCELACIÓN POR PARTE DEL USUARIO (CONECTIVIDAD) APP - DÓNDE DESCARGARLA (CONECTIVIDAD) USO DE APP DE OTRA MARCA WHIRLPOOL (CONECTIVIDAD) VARIOS TELEFONOS MOVILES Y TABLETAS (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1012 - 1013 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1014 - 1015 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1016 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1018 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1019 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1026 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1027 (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN WIFI EQUIVOCADA (CONECTIVIDAD) VERSIÒN WPS (CONECTIVIDAD) WIFI - CÓMO REALIZAR LA CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1007 APP - ERROR 1008 APP - ERROR 1009 APP - ERROR 1010 - 1017 APP - ERROR 1011 EL PILOTO DE CONEXIÓN PARPADEA RÁPIDAMENTE APP MUESTRA ERROR 500 (CONECTIVIDAD) APP INDICA ERROR 409 / SAID EN USO - CONECTIVIDAD NOMBRE Y CONTRASEÑA DE LA RED WIFI (CONECTIVIDAD) WIFI - LA RED INALÁMBRICA NO ALCANZA AL ELECTRODOM CAMBIO DE ROUTER (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) DIRECCIÓN MAC DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) MODIFICAR CUENTA USUARIO (CONECTIVIDAD)
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
CANDADO - FALTA (CONGELADOR HORIZONTAL) BOMBILLA - FUNDIDA OTROS ACCESORIOS/COMPONENTE - ROTO INSERTAR N - NA FALTAN COMPONENTES PARA LA REVERSIBILIDAD DE SENTI MANGO - ROTO / DAÑADO ZÓCALO - ROTO PIE ROTO / DAÑADO SELECTOR - ROTO / DAÑADO / GIRA Y NO HACE NADA CONTENEDOR / ESTANTE DE PUERTA DAÑADO ESTANTE ROTO / DAÑADO BANDEJA DE ENSALADA / CAJÓN ROTO BOTELLERO - ROTO / DAÑADO CAJÓN DEL CONGELADOR - ROTO / DAÑADO BANDEJA EVAPORACIÓN SOBRE EL COMPRESOR - DAÑADO - BANDEJA DE EVAPORACIÓN SOBRE EL COMPRESOR -DESENGA JUNTA DE PUERTA ROTA / DAÑADA / SEPARADA ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN JUNTA DE PUERTA - NO SE ADHIERE ADECUADAMENTE BANDEJA DEL COMPRESOR LLENA DE AGUA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - AGUA
*
FUGA DE AGUA - EN EL SUELO / POR DETRÁS AGUA - EN EL INTERIOR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
SEXTO ENCENDIDO - LUZ SIEMPRE ENCENDIDA LUZ DE ALARMA ENCENDIDA ALARMA DE TEMPERATURA ENCENDIDA ALARMA DE FALLO DE CORRIENTE ENCENDIDA DISPLAY - PARPADEA CONTINUAMENTE LA LUZ DEL FRIGORÍFICO PARPADEA, SUENA UN PITIDO EL DISPLAY ESTÁ ENCENDIDO, PERO NO ACEPTA EL PROGR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MALOS OLORES
*
OLOR DESAGRADABLE EN EL INTERIOR DEL FRIGORÍFICO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - CONDENSACION / GOTAS
*
CONDENSACIÓN / GOTAS DE AGUA EN LA PUERTA DEL FRIG CONDENSACIÓN / GOTAS DE AGUA EN PANEL EXTERIOR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - HIELO
*
LA PUERTA SE ABRE MUY SUAVE Y FÁCILMENTE. HIELO EN EL CONGELADOR PUERTA DEL CONGELADOR - NO CIERRA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LUZ INTERNA
*
LA LUZ DEL FRIGORÍFICO PARPADEA, SUENA UN PITIDO LUZ INTERNA DEL CONGELADOR / FRIGORÍFICO SIEMPRE E LUZ INTERNA DEL CONGELADOR / FRIGORÍFICO SIEMPRE A LUZ INTERNA - PARPADEA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
DISPLAY - NO FUNCIONA / APAGADO CONSUMO ENERGETICO - MUY ALTO SUPER FREEZE: EL COMPRESOR NO ARRANCA INMEDIATAMEN DISPLAY - PARPADEA CONTINUAMENTE EL DISPLAY ESTÁ ENCENDIDO, PERO NO ACEPTA EL PROGR EL COMPRESOR NO CONSIGUE ARRANCAR, LUZ APAGADA EL COMPRESOR NO CONSIGUE ARRANCAR, LUZ ENCENDIDA EL COMPRESOR / MOTOR FUNCIONA CONTINUAMENTE
Seleccione el problema que más se adapte - LAVADORAS
*
MUEBLE AGUA - FUGA PUERTA SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO RUIDO ESTABILIDAD TEMPERATURA TIEMPOS DE CICLO BOTONES ÓXIDO CENTRIFUGADO INSTALACION DE PRODUCTO ALARMAS - CÓDIGOS DE ERROR (CARGA SUPERIOR) LIVE & INTERNET ACCESORIOS / COMPONENTES ALARMAS - CÓDIGOS DE ERROR (CARGA FRONTAL) AGUA - ENTRADA / VACIADO TAMBOR CONTENEDOR DETERGENTE DISPERSIONES ELECTRICAS GOMA ESCOTILLA LAVADO NO SATISFACTORIO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MUEBLE
*
ÓXIDO - EN EL MUEBLE CUBIERTA SUPERIOR DAÑADA - NA ESTRUCTURA EXTERNA - ROTA, ABOLLADA PUERTA - DESALINEADA / SUELTA ESTRUCTURA EXTERNA - DEFECTO DE PINTURA PEGAMENTO DE LAS PEGATINAS PUBLICITARIAS - MANCHAS PIE / RUEDA - FALTAN
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - AGUA - FUGA
*
FUGA DE AGUA - DEL FILTRO DE LA BOMBA DE DESAGÜE FUGA DE AGUA - EN EL SUELO / POR DEBAJO FUGA - DE LA MANGUERA DE ENTRADA DE AGUA FUGA DE AGUA - POR LA PUERTA FUGA DE AGUA - DEL CAJÓN DEL DETERGENTE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PUERTA
*
ABRIR LA PUERTA - DIFÍCIL DE ABRIR LA PRIMERA VEZ ASA ROTA - NA APERTURA DEL CESTO - NO TERMINA HACIA ARRIBA PUERTA - SE ABRE DURANTE EL PROGRAMA CRISTAL - ARAÑADO / MANCHADO / ROTO BISAGRA - ROTA BLOQUEO INFANTIL - NO FUNCIONA F06 O PUERTA BLOQUEADA AL FINAL DEL CICLO END CYCLE & DRAIN LEDS ARE ON, DOOR LOCKEDLOS LEDS PUERTA TODAVÍA CERRADA AL FINAL DEL CICLO, LOS LED RUIDO - AL ABRIR Y CERRAR LA PUERTA (BISAGRA) LA PUERTA NO CIERRA LA PUERTA NO ABRE - BLOQUEADA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
INICIO RETARDADO - ENCENDIDOS INCLUSO SI NO ESTÁ S NO PARA, PUERTA BLOQUEADA / ANTIARRUGAS ACTIVADO TUMBLE FRESH (FRESH CARE) NO APARECE EN PANTALLA ¿SE PUEDE SELECCIONAR EL SEXTO SENTIDO? CICLO PARADO - QUEDA AGUA EN EL INTERIOR 0:05 EN EL DISPLAY ALARMA ECODOSE - DOSIFICACIÓN DE DETERGETENTE (OMNIA) RESET DEL PROGRAMA - DESENCHUFAR NO ES SUFICIENTE. NO SE PUEDE SELECCIONAR O N OCOMIENZA LA FUNCIÓN D NO SE CONSIGUE SELECCIONAR UN PROGRAMA ESPECIAL CÓMO CONFIGURAR EL IDIOMA DE LA PANTALLA PRESIONADO START / PAUSE PERO NO ARRANCA SELECCIÓN DE OPCIONES / FUNCIONES - NO FUNCIONA BLOQUEADO EN EL ÚLTIMO PROGRAMA SELECCIONADO ELECTRODOMÉSTICO - EL PRODUCTO NO SE ENCIENDE / NO SELECTOR ROTO / ABOLLADO - NA NO ARRANCA DESPUES DE ESTÁR EN STAND BY NO SE APAGA, NO ENTRA EN MODO DE ESPERA SELECCIÓN DE OPCIONES / FUNCIONES - NO FUNCIONA PROGRAMA - NO COMIENZA, PROGRAMADA CON NORMALIDAD VELOCIDAD DE CENTRIFUGACIÓN - NO SE PUEDE CAMBIAR SMART: ¿CÓMO SE PUEDE DESACTIVAR? DISPLAY - SE APAGA DURANTE EL LAVADO BABY - EL PROGRAMA NO SE DETIENE NO COMIENZA EL CICLO - LUZ DEL CIERRE DE PUERTA AP DRAIN Y SPIN(VACIADO Y CENTRIFUGADO) EN UN PROGRAM SE ENCIENDE SOLA ARRANCA Y PARA DURANTE EL LAVADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - RUIDO
*
VIBRA DURANTE EL CICLO DE CENTRIFUGADO EL TAMBOR HACE RUIDOS RUIDO - MIENTRAS CARGA AGUA RUIDO - PRIMER CICLO (NUEVA INSTALACIÓN) CESTO RUIDOSO: RUIDO MUY FUERTE - ALTÍSIMO CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS CESTO - RUIDOSO / SALTA CUANDO GIRA CESTO - ROZA CON LA GOMA ESCOTILLA RUIDO - AL ABRIR Y CERRAR LA PUERTA (BISAGRA) RUIDO - AL VACIAR RUIDO - CONTINUO, CHIRRIDO, TOQUES
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ESTABILIDAD
*
VIBRA DURANTE EL CICLO DE CENTRIFUGADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TEMPERATURA
*
CICLO DE LAVADO - ROPA MUY CALIENTE / ARRUGAS AL F LAVA CON AGUA FRIA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TIEMPOS DE CICLO
*
DURACIÓN MUCHO MÁS LARGA O MUCHO MÁS CORTA AHORRO DE TIEMPO - TIEMPO NO REDUCIDO 30% -50% 8 MIN EN EL DISPLAY. NO AVANZA/SIGUE GIRANDO. TIEMPO DE LAVADO DEMASIADO LARGO, EL PROGRAMA TERM EL TIEMPO ESTÁ BAJANDO PERO EL APARATO HA PARADO SE MANTIENE EN LAVADO, NO SE DETIENE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - BOTONES
*
ECODOSE - DOSIFICACIÓN DE DETERGETENTE (OMNIA) SELECTOR ROTO / ABOLLADO - NA DISPLAY - SE APAGA DURANTE EL LAVADO BOTÓN BLOQUEADO N/A - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ÓXIDO
*
ÓXIDO - EN EL MUEBLE ÓXIDO EN TAMBOR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - CENTRIFUGADO
*
CENTRIFUGADO / VACIADO (SPIN / DRAIN) PARPADEA Y L HACE UN CENTRIFUGADO AUNQUE SE HAYA EXCLUÍDO LA CE CENTRIFUGADO NO EFICAZ / ROPAS HÚMEDAS CENTRIFUGACIÓN CORTA (DEL 15 AL 7) EL LED DE CENTRIFUGACIÓN NO SE ENCIENDE CESTO RUIDOSO: RUIDO MUY FUERTE - ALTÍSIMO CENTRIFUGACIÓN - NO CENTRIFUGA / ROPA HÚMEDA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD PETICION DE INSTALACION DEL PRODUCTO - NA DESCONECTAR EL ELECTRODOMÉSTICO - NA INSTALACIÓN - NO DOMÉSTICA SOLICITUD DE INSTALACIÓN CON CARGO AL USUARIO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS - CÓDIGOS DE ERROR (CARGA SUPERIOR)
*
F31 / BDD EN LA PANTALLA / TODAS LAS LUCES DE PROG F02 / FA EN EL DISPLAY F18 / FOD EN EL DISPLAY LIMPIAR EL FILTRO PARPADEANDO / F03 EN LE DISPLAY SE PARA EL LAVADO Y PARPADEA START/PAUSE F29 / FDL EN PANTALLA (CARGA SUPERIOR) MODO DEMO (DISPLAY PEQUEÑO) FH EN EL DISPLAY (CARGA SUPERIOR) SALIR DEL MODO DEMO F04 EN PANTALLA F05 EN PANTALLA F06 EN PANTALLA F60 / F07 / F09 / F19 / F20 EN PANTALLA F08 / F12 / F23 EN PANTALLA F10 EN EL DISPLAY / EL TAMBOR NO GIRA (CARGA SUPER F11 EN PANTALLA F13 EN PANTALLA F14 EN PANTALLA F21 EN PANTALLA (CARGA SUPERIOR) F22 EN PANTALLA F24 EN PANTALLA (CARGA SUPERIOR) ¡EVITABLE! F26 EN PANTALLA F27 EN PANTALLA LED DE SERVICIO - ESTÁ ENCENDIDO F01 / GRIFO DE AGUA EN PANTALLA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LIVE & INTERNET
*
WIFI NO FUNCIONA ¿CUÁNTAS CONTRASEÑAS? (CONECTIVIDAD) UAP EN LA PANTALLA (CONECTIVIDAD) CAMBIO EN LA RED DOMÉSTICA (CONECTIVIDAD) SE HA DESCONECTADO SOLO PARPADEO DE LA LUEZ DE CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) ERROR 1000 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1001-1002-1003 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1004 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1005 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1006 EN EL APP (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1020 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1021 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1022 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1023 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1024 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1025 (CONECTIVIDAD) COMPROBACIÓN DE TRANSMISIÓN DE DATOS (CONECTIVIDAD ANDROID E IOS (CONECTIVIDAD) CONECTADO A RED MOVIL EN LUGAR DE ROUTER (CONECTIV CONFIGURACIÓN DEL ROUTER (CONECTIVIDAD) PROTOCOLO WIFI (CONECTIVIDAD) CANCELACIÓN POR PARTE DEL USUARIO (CONECTIVIDAD) APP - DÓNDE DESCARGARLA (CONECTIVIDAD) USO DE APP DE OTRA MARCA WHIRLPOOL (CONECTIVIDAD) VARIOS TELEFONOS MOVILES Y TABLETAS (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1012 - 1013 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1014 - 1015 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1016 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1018 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1019 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1026 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1027 (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN WIFI EQUIVOCADA (CONECTIVIDAD) VERSIÒN WPS (CONECTIVIDAD) WIFI - CÓMO REALIZAR LA CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1007 APP - ERROR 1008 APP - ERROR 1009 APP - ERROR 1010 - 1017 APP - ERROR 1011 EL PILOTO DE CONEXIÓN PARPADEA RÁPIDAMENTE APP MUESTRA ERROR 500 (CONECTIVIDAD) APP INDICA ERROR 409 / SAID EN USO - CONECTIVIDAD NOMBRE Y CONTRASEÑA DE LA RED WIFI (CONECTIVIDAD) WIFI - LA RED INALÁMBRICA NO ALCANZA AL ELECTRODOM CAMBIO DE ROUTER (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) DIRECCIÓN MAC DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) MODIFICAR CUENTA USUARIO (CONECTIVIDAD) SELECCIÓN DE PROGRAMA EQUIVOCADO/DIFERENTE. IMPOSIBLE ACCEDER (LOGIN) WI-FI APAGADA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
CAJÓN DEL DETERGENTE - NO CIERRA PIES AJUSTABLES PARA ALTURA 880 MM SOPORTE EN U PARA EL VACIADO ASA ROTA - NA TIRA DE APERTURA DE SEGURIDAD. OTROS ACCESORIOS/COMPONENTE - ROTO INSERTAR N - NA KIT DE APILAMIENTO PARA SECADORA / LAVADORA SELECTOR ROTO / ABOLLADO - NA BOTÓN/SELECTOR - ROTO / DAÑADO - NA TUBO DE AGUA - FALTA - NA PIE / RUEDA - FALTAN ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS - CÓDIGOS DE ERROR (CARGA FRONTAL)
*
LED 1 + 2 AGUA / VACIAR - EN EL DISPLAY CENTRIFUGADO / VACIADO (SPIN / DRAIN) PARPADEA Y L INICIO RETARDADO - ENCENDIDOS INCLUSO SI NO ESTÁ S F07 EN EL DISPLAY F08 EN EL DISPLAY F11 EN EL DISPLAY F15 EN EL DISPLAY F16 EN EL DISPLAY F19 EN EL DISPLAY MODO DEMO (AWO...WA..ECO..BA...EX) F03 / FP / FILTRO EN EL DISPLAY F07 EN EL DISPLAY F06 EN EL DISPLAY, NO FUNCIONA AJUSTE DE CONTRASTE EN EL MENU DESPUES DE ENCENDER, LAS LUCES SIGUEN PARPADEANDO F02 / FA / ALARMA DE AGUA STOP ENCENDIDA DESCALCIFICANTE EN EL DISPLAY 0:05 EN EL DISPLAY FOD O F18 O FOAM EN EL DISPLAY F01 / ENTRADA DE AGUA - EN EL DISPLAY F46 EN EL DISPLAY F45 EN EL DISPLAY FH EN EL DISPLAY LUCES DE INDICADORES EN INSTRUCCIONES DE USO F24 EN EL DISPLAY F29 / FDL EN EL DISPLAY VELOCIDAD DE CENTRIFUGADO 0 PARPADEA Y LA ROPA EST F36 EN EL DISPLAY F02 EN EL DISPLAY F03 EN EL DISPLAY F04 EN EL DISPLAY F09 EN EL DISPLAY F10 EN EL DISPLAY F17 EN EL DISPLAY F18 EN EL DISPLAY F04 EN PANTALLA F08 EN PANTALLA F13 EN PANTALLA F19 / F20 EN PANTALLA F21 EN PANTALLA F22 EN PANTALLA F26 EN PANTALLA F30 EN PANTALLA F60 EN PANTALLA F09 EN PANTALLA F10 EN PANTALLA F11 EN PANTALLA F12 EN PANTALLA F14 EN PANTALLA F23 EN PANTALLA WPRO EN EL DISPLAY SALIR DEL MODO DEMO NO FUNCIONA (MODO DEMO O BLOQUEO INFANTIL) WH-MODO DEMO (A PARTIR DE 2012) F1E1 EN PANTALLA F3E2 EN PANTALLA F3E3 EN PANTALLA F4E2 EN PANTALLA F4E3 EN PANTALLA F4E4 EN PANTALLA F5E2 EN PANTALLA F5E3 EN PANTALLA F6E1 EN PANTALLA F6E2 EN PANTALLA F6E3 EN PANTALLA F7E1 EN PANTALLA F7E2 EN PANTALLA F7E8 EN PANTALLA F7E9 EN PANTALLA F7EA EN PANTALLA F7EC EN PANTALLA F8E3 EN PANTALLA F9E1 EN PANTALLA F9E2 EN PANTALLA F8E1 EN PANTALLA F0E5 EN PANTALLA 27 ML U OTRO NÚMERO SEGUIDO DE ML EN EL DISPLAY 100 EN EL DISPLAY Y CIERRE DE PUERTA PARPADEANDO CENTRIFUGACIÓN - LED APAGADO MIENTRAS CENTRIFUGA F01 EN EL DISPLAY F05 - NO VACÍA / NO LLENA - ¡EVITABLE! F06 EN EL DISPLAY - LA PUERTA NO CIERRA EL LED DE BLOQUEO DE PUERTA Y EL LED DE VACIADO (F H2O EN EL DISPLAY DEMO / DON EN EL DISPLAY / NO FUNCIONA / SE PARA F06 O PUERTA BLOQUEADA AL FINAL DEL CICLO PUERTA TODAVÍA CERRADA AL FINAL DEL CICLO, LOS LED LAS LUCES SE ENCIENDEN EN CUANTO SE ENCHUFA EL PRO LUZ PARPADEANDO EN LA PANTALLA BOTÓN PULSADO - PARPADEA Y LUEGO SE APAGA BLOQUEO DE PUERTA - LUZ PARPADEANDO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - AGUA - ENTRADA / VACIADO
*
AGUA CLAIENTE - ENTRADA DE AGUA F03 / FP / FILTRO EN EL DISPLAY ENTRADA DE AGUA - SUCIA / LLENADO DE AGUA SUCIA F05 - NO VACÍA / NO LLENA - ¡EVITABLE! CARGA AGUA - CUANDO ESTÁ APAGADA - NA LLENA AGUA CONTINUAMENTE DRAIN Y SPIN(VACIADO Y CENTRIFUGADO) EN UN PROGRAM DESAGÜE AL INICIO DEL CICLO AGUA - CARGA POCO AGUA NO VACÍA EL AGUA NO LLENA DE AGUA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TAMBOR
*
RUIDO DEL CESTO - CARGA FRONTAL EL TAMBOR HACE RUIDOS EL CESTO GIRA MUY LENTAMENTE / A IMPULSOS. ÓXIDO EN TAMBOR F10 EN EL DISPLAY / EL TAMBOR NO GIRA (CARGA SUPER BATIDORES - SUELTOS, ROTOS CESTO RUIDOSO: RUIDO MUY FUERTE - ALTÍSIMO CESTO - RUIDOSO / SALTA CUANDO GIRA CESTO - SOLO GIRA EN UNA DIRECCIÓN CESTO - NO GIRA / SE ATASCA ROPA - PEQUEÑAS MARCAS / ARAÑAZOS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - CONTENEDOR DETERGENTE
*
RUIDO DEL CESTO - CARGA FRONTAL EL TAMBOR HACE RUIDOS EL CESTO GIRA MUY LENTAMENTE / A IMPULSOS. ÓXIDO EN TAMBOR F10 EN EL DISPLAY / EL TAMBOR NO GIRA (CARGA SUPER BATIDORES - SUELTOS, ROTOS CESTO RUIDOSO: RUIDO MUY FUERTE - ALTÍSIMO CESTO - RUIDOSO / SALTA CUANDO GIRA CESTO - SOLO GIRA EN UNA DIRECCIÓN CESTO - NO GIRA / SE ATASCA ROPA - PEQUEÑAS MARCAS / ARAÑAZOS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - DISPERSIONES ELECTRICAS
*
CONSUMO ENERGÉTICO - LECTURAS EQUIVOCADAS. SALTA EL INTERRUPTOR GENERAL DE LA VIVENDA. ELECTRODOMÉSTICO - EL PRODUCTO NO SE ENCIENDE / NO CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS LAS LUCES SE ENCIENDEN EN CUANTO SE ENCHUFA EL PRO LEVE DESCARGA ELÉCTRICA AL TOCAR EL ELECTRODOMÉSTI
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - GOMA ESCOTILLA
*
GOMA ESCOTILLA / ROTA / DAÑADA - NA BUERLETE - SUELTO / DESENGANCHADO - NA CESTO - ROZA CON LA GOMA ESCOTILLA LA GOMA ESCOTILLA DE LA PUERTA TIENE AGUJEROS / ES LA JUNTA DE LA PUERTA ESTÁ MANCHADA / DEFORMADA / PERMANECE AGUA EN LOS BURLETES DE LA PUERTA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LAVADO NO SATISFACTORIO
*
CAJONES DE DETERGENTE Y SUAVIZANTE MOSTRADOS INCOR ¿SE PUEDE SELECCIONAR EL SEXTO SENTIDO? PROGRAMAS RÁPIDOS INNEX: QUEDAN MANCHAS O MARCAS E PROGRAMA RÁPIDO: QUEDAN MANCHAS O MARCAS EN LA ROP CENTRIFUGADO NO EFICAZ / ROPAS HÚMEDAS SUAVIZANTE - EFECTO NO PERCIBIDO EN LA LA ROPA LAV PROGRAMA VAPOR - LA ROPA ESTÁ HUMEDA OLOR A QUEMADO NO LAVA BIEN RESIDUOS - GRISES / MUGRE RESIDUOS - DE CAUCHO EN LA ROPA CENTRIFUGACIÓN - NO CENTRIFUGA / ROPA HÚMEDA AGUA - CARGA POCO AGUA ESPUMA - HACE MUCHA ESPUMA OLOR - DESAGRADABLE EN LA ROPA TRAS EL LAVADO ROPA - AMARILLEA ROPA - LANA ESTROPEADA ÓXIDO - EN LA ROPA ROPA - PEQUEÑAS MARCAS / ARAÑAZOS
Seleccione el problema que más se adapte - LAVADORA SECADORA
*
MUEBLE AGUA - FUGA PUERTA SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO RUIDO ESTABILIDAD TEMPERATURA TIEMPOS DE CICLO BOTONES ÓXIDO CENTRIFUGADO INSTALACION DE PRODUCTO LIVE & INTERNET ACCESORIOS / COMPONENTES ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR (CARGA FRONTAL) SECADO NO SATISFACTORIO AGUA - ENTRADA / VACIADO TAMBOR CONTENEDOR DETERGENTE DISPERSIONES ELECTRICAS GOMA ESCOTILLA LAVADO NO SATISFACTORIO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MUEBLE
*
ÓXIDO - EN EL MUEBLE CUBIERTA SUPERIOR DAÑADA - NA ESTRUCTURA EXTERNA - ROTA, ABOLLADA PUERTA - DESALINEADA / SUELTA ESTRUCTURA EXTERNA - DEFECTO DE PINTURA PEGAMENTO DE LAS PEGATINAS PUBLICITARIAS - MANCHAS PIE / RUEDA - FALTAN
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - AGUA - FUGA
*
PIERDE POR LA PUERTA / DURANTE EL CICLO DE SECADO FUGA DE AGUA - DEL FILTRO DE LA BOMBA DE DESAGÜE FUGA DE AGUA - EN EL SUELO / POR DEBAJO FUGA - DE LA MANGUERA DE ENTRADA DE AGUA FUGA DE AGUA - POR LA PUERTA FUGA DE AGUA - DEL CAJÓN DEL DETERGENTE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PUERTA
*
ELECTRODOMESTICO BLOQUEADO, DESBLOQUEO DE PUERTA ASA ROTA - NA PUERTA - SE ABRE DURANTE EL PROGRAMA CRISTAL - ARAÑADO / MANCHADO / ROTO BISAGRA - ROTA BLOQUEO INFANTIL - NO FUNCIONA F06 O PUERTA BLOQUEADA AL FINAL DEL CICLO END CYCLE & DRAIN LEDS ARE ON, DOOR LOCKEDLOS LEDS RUIDO - AL ABRIR Y CERRAR LA PUERTA (BISAGRA) LA PUERTA NO CIERRA LA PUERTA NO ABRE - BLOQUEADA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
INICIO RETARDADO - ENCENDIDOS INCLUSO SI NO ESTÁ S SALIR DEL MODO DEMO REESTABLECER UN PROGRAMA TUMBLE FRESH (FRESH CARE) NO APARECE EN PANTALLA CESTO - GIRA ANTES DE LA ENTRADA DE AGUA ¿SE PUEDE SELECCIONAR EL SEXTO SENTIDO? CICLO PARADO - QUEDA AGUA EN EL INTERIOR 0:05 EN EL DISPLAY ALARMA SALIR DEL MODO DEMO CÓMO CONFIGURAR EL IDIOMA DE LA PANTALLA CENTRIFUGA DURANTE EL SECADO ELECTRODOMÉSTICO - EL PRODUCTO NO SE ENCIENDE / NO SELECTOR ROTO / ABOLLADO - NA NO ARRANCA DESPUES DE ESTÁR EN STAND BY NO SE APAGA, NO ENTRA EN MODO DE ESPERA SELECCIÓN DE OPCIONES / FUNCIONES - NO FUNCIONA PROGRAMA - NO COMIENZA, PROGRAMADA CON NORMALIDAD VELOCIDAD DE CENTRIFUGACIÓN - NO SE PUEDE CAMBIAR NO COMIENZA EL CICLO - LUZ DEL CIERRE DE PUERTA AP DRAIN Y SPIN(VACIADO Y CENTRIFUGADO) EN UN PROGRAM SE ENCIENDE SOLA ARRANCA Y PARA DURANTE EL LAVADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - RUIDO
*
VIBRA DURANTE EL CICLO DE CENTRIFUGADO RUIDO - MIENTRAS CARGA AGUA RUIDO - PRIMER CICLO (NUEVA INSTALACIÓN) CESTO RUIDOSO: RUIDO MUY FUERTE - ALTÍSIMO RUIDO - METÁLICO CUANDO SECA CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS CESTO - RUIDOSO / SALTA CUANDO GIRA CESTO - ROZA CON LA GOMA ESCOTILLA RUIDO - AL ABRIR Y CERRAR LA PUERTA (BISAGRA) RUIDO - AL VACIAR RUIDO - CONTINUO, CHIRRIDO, TOQUES
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ESTABILIDAD
*
VIBRA DURANTE EL CICLO DE CENTRIFUGADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TEMPERATURA
*
CICLO DE LAVADO - ROPA MUY CALIENTE / ARRUGAS AL F SECADO - ROPA MUY CALIENTE SECADO - ROPA FRÍA AL FINAL DEL PROGRAMA TEMPERATURA - MUEBLE MUY CALIENTE OLOR - A QUEMADO LAVA CON AGUA FRIA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TIEMPOS DE CICLO
*
DURACIÓN MUCHO MÁS LARGA O MUCHO MÁS CORTA AHORRO DE TIEMPO - TIEMPO NO REDUCIDO 30% -50% INDICACIÓN DE PROGRAMA - CAMBIA A SALTOS TIEMPO DE LAVADO DEMASIADO LARGO, EL PROGRAMA TERM EL TIEMPO ESTÁ BAJANDO PERO EL APARATO HA PARADO SE MANTIENE EN LAVADO, NO SE DETIENE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - BOTONES
*
DISPLAY - NO MUESTRA LOS TEXTOS SELECTOR ROTO / ABOLLADO - NA PAUSA - NO FUNCIONA EN ALGUNOS PROGRAMAS BOTÓN BLOQUEADO N/A - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ÓXIDO
*
ÓXIDO - EN EL MUEBLE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - CENTRIFUGADO
*
CENTRIFUGADO NO EFICAZ / ROPAS HÚMEDAS CENTRIFUGA DURANTE EL SECADO CESTO RUIDOSO: RUIDO MUY FUERTE - ALTÍSIMO CENTRIFUGACIÓN - NO CENTRIFUGA / ROPA HÚMEDA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD PETICION DE INSTALACION DEL PRODUCTO - NA DESCONECTAR EL ELECTRODOMÉSTICO - NA INSTALACIÓN - NO DOMÉSTICA SOLICITUD DE INSTALACIÓN CON CARGO AL USUARIO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LIVE & INTERNET
*
WIFI NO FUNCIONA ¿CUÁNTAS CONTRASEÑAS? (CONECTIVIDAD) UAP EN LA PANTALLA (CONECTIVIDAD) CAMBIO EN LA RED DOMÉSTICA (CONECTIVIDAD) SE HA DESCONECTADO SOLO PARPADEO DE LA LUEZ DE CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) ERROR 1000 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1001-1002-1003 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1004 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1005 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1006 EN EL APP (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1020 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1021 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1022 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1023 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1024 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1025 (CONECTIVIDAD) COMPROBACIÓN DE TRANSMISIÓN DE DATOS (CONECTIVIDAD ANDROID E IOS (CONECTIVIDAD) CONECTADO A RED MOVIL EN LUGAR DE ROUTER (CONECTIV CONFIGURACIÓN DEL ROUTER (CONECTIVIDAD) PROTOCOLO WIFI (CONECTIVIDAD) CANCELACIÓN POR PARTE DEL USUARIO (CONECTIVIDAD) APP - DÓNDE DESCARGARLA (CONECTIVIDAD) USO DE APP DE OTRA MARCA WHIRLPOOL (CONECTIVIDAD) VARIOS TELEFONOS MOVILES Y TABLETAS (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1012 - 1013 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1014 - 1015 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1016 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1018 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1019 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1026 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1027 (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN WIFI EQUIVOCADA (CONECTIVIDAD) VERSIÒN WPS (CONECTIVIDAD) WIFI - CÓMO REALIZAR LA CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1007 APP - ERROR 1008 APP - ERROR 1009 APP - ERROR 1010 - 1017 APP - ERROR 1011 EL PILOTO DE CONEXIÓN PARPADEA RÁPIDAMENTE APP MUESTRA ERROR 500 (CONECTIVIDAD) APP INDICA ERROR 409 / SAID EN USO - CONECTIVIDAD NOMBRE Y CONTRASEÑA DE LA RED WIFI (CONECTIVIDAD) WIFI - LA RED INALÁMBRICA NO ALCANZA AL ELECTRODOM CAMBIO DE ROUTER (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) DIRECCIÓN MAC DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) MODIFICAR CUENTA USUARIO (CONECTIVIDAD)
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
CAJÓN DEL DETERGENTE - NO CIERRA CAJÓN DE DETERGENTE DE DIMENSIONES EQUIVOCADAS PIES AJUSTABLES PARA ALTURA 880 MM ASA ROTA - NA OTROS ACCESORIOS/COMPONENTE - ROTO INSERTAR N - NA SELECTOR ROTO / ABOLLADO - NA BOTÓN/SELECTOR - ROTO / DAÑADO - NA TUBO DE AGUA - FALTA - NA PIE / RUEDA - FALTAN ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR (CARGA FRONTAL)
*
LED 1 + 2 AGUA / VACIAR - EN EL DISPLAY INICIO RETARDADO - ENCENDIDOS INCLUSO SI NO ESTÁ S F07 EN EL DISPLAY F08 EN EL DISPLAY F11 EN EL DISPLAY F15 EN EL DISPLAY F16 EN EL DISPLAY F19 EN EL DISPLAY F07 EN EL DISPLAY F06 EN EL DISPLAY, NO FUNCIONA AJUSTE DE CONTRASTE EN EL MENU SE DETIENE EL PROGRAMA, APAREECE EL CÓDIGO DE FALL F02 / FA / ALARMA DE AGUA STOP ENCENDIDA 0:05 EN EL DISPLAY FOD O F18 O FOAM EN EL DISPLAY F01 / ENTRADA DE AGUA - EN EL DISPLAY F46 EN EL DISPLAY F45 EN EL DISPLAY FH EN EL DISPLAY F29 / FDL EN EL DISPLAY VELOCIDAD DE CENTRIFUGADO 0 PARPADEA Y LA ROPA EST F13 EN EL DISPLAY F02 EN EL DISPLAY F03 EN EL DISPLAY F04 EN EL DISPLAY F09 EN EL DISPLAY F10 EN EL DISPLAY F14 EN EL DISPLAY F17 EN EL DISPLAY F18 EN EL DISPLAY F13 EN PANTALLA F19 / F20 EN PANTALLA F09 EN PANTALLA F11 EN PANTALLA F12 EN PANTALLA WPRO EN EL DISPLAY F01 EN EL DISPLAY F05 - NO VACÍA / NO LLENA - ¡EVITABLE! F06 EN EL DISPLAY - LA PUERTA NO CIERRA EL LED DE BLOQUEO DE PUERTA Y EL LED DE VACIADO (F H2O EN EL DISPLAY DEMO / DON EN EL DISPLAY / NO FUNCIONA / SE PARA F06 O PUERTA BLOQUEADA AL FINAL DEL CICLO LAS LUCES SE ENCIENDEN EN CUANTO SE ENCHUFA EL PRO LUZ PARPADEANDO EN LA PANTALLA BOTÓN PULSADO - PARPADEA Y LUEGO SE APAGA BLOQUEO DE PUERTA - LUZ PARPADEANDO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SECADO NO SATISFACTORIO
*
SOL - LED ENCENDIDO CON OPCIONES DE SECADO OFF SECADO - ROPA MUY CALIENTE BAJOS RESULTADOS DEL SECADO: OLOR DESAGRADABLE EN METE AGUA DURANTE EL SECADO / DESPUÉS DE ACABAR EL SECADO - ROPA FRÍA AL FINAL DEL PROGRAMA ROPA ARRUGADA, DIFÍCIL DE PLANCHAR ECO - NO INICIA EL SECADO SECADO - ROPA DAÑADA ROPA - QUEDA HÚMEDA / MOJADA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - AGUA - ENTRADA / VACIADO
*
METE AGUA DURANTE EL SECADO / DESPUÉS DE ACABAR EL ENTRADA DE AGUA - SUCIA / LLENADO DE AGUA SUCIA F05 - NO VACÍA / NO LLENA - ¡EVITABLE! CARGA AGUA - CUANDO ESTÁ APAGADA - NA LLENA AGUA CONTINUAMENTE DRAIN Y SPIN(VACIADO Y CENTRIFUGADO) EN UN PROGRAM DESAGÜE AL INICIO DEL CICLO AGUA - CARGA POCO AGUA NO VACÍA EL AGUA NO LLENA DE AGUA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TAMBOR
*
RUIDO DEL CESTO - CARGA FRONTAL EL CESTO GIRA MUY LENTAMENTE / A IMPULSOS. BATIDORES - SUELTOS, ROTOS CESTO RUIDOSO: RUIDO MUY FUERTE - ALTÍSIMO CESTO - RUIDOSO / SALTA CUANDO GIRA CESTO - SOLO GIRA EN UNA DIRECCIÓN CESTO - NO GIRA / SE ATASCA ROPA - PEQUEÑAS MARCAS / ARAÑAZOS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - CONTENEDOR DETERGENTE
*
CAJÓN DEL DETERGENTE - NO CIERRA CAJONES DE DETERGENTE Y SUAVIZANTE MOSTRADOS INCOR NO LAVA, NO ADMITE DETERGENTE NO SE PUEDE ABRIR COMPLETAMENTE VAPOR - DEL CAJÓN DEL DETERGENTE NO TOMA EL DETERGENTE PARA EL PRELAVADO NO TOMA EL DETERGENTE NO TOMA EL SUAVIZANTE NO TOMA LA LEJÍA AGUA EN EL CONTENEDOR DEL SUAVIZANTE.
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - DISPERSIONES ELECTRICAS
*
CONSUMO ENERGÉTICO - LECTURAS EQUIVOCADAS. SALTA EL INTERRUPTOR GENERAL DE LA VIVENDA. ELECTRODOMÉSTICO - EL PRODUCTO NO SE ENCIENDE / NO CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS LAS LUCES SE ENCIENDEN EN CUANTO SE ENCHUFA EL PRO LEVE DESCARGA ELÉCTRICA AL TOCAR EL ELECTRODOMÉSTI
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - GOMA ESCOTILLA
*
GOMA ESCOTILLA / ROTA / DAÑADA - NA BUERLETE - SUELTO / DESENGANCHADO - NA CESTO - ROZA CON LA GOMA ESCOTILLA LA GOMA ESCOTILLA DE LA PUERTA TIENE AGUJEROS / ES LA JUNTA DE LA PUERTA ESTÁ MANCHADA / DEFORMADA / PERMANECE AGUA EN LOS BURLETES DE LA PUERTA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LAVADO NO SATISFACTORIO
*
BAJOS RESULTADOS DEL SECADO: OLOR DESAGRADABLE EN ¿SE PUEDE SELECCIONAR EL SEXTO SENTIDO? CENTRIFUGADO NO EFICAZ / ROPAS HÚMEDAS SUAVIZANTE - EFECTO NO PERCIBIDO EN LA LA ROPA LAV PROGRAMA VAPOR - LA ROPA ESTÁ HUMEDA OLOR A QUEMADO NO LAVA BIEN RESIDUOS - GRISES / MUGRE RESIDUOS - DE CAUCHO EN LA ROPA CENTRIFUGACIÓN - NO CENTRIFUGA / ROPA HÚMEDA AGUA - CARGA POCO AGUA ESPUMA - HACE MUCHA ESPUMA OLOR - DESAGRADABLE EN LA ROPA TRAS EL LAVADO ROPA - AMARILLEA ROPA - LANA ESTROPEADA ÓXIDO - EN LA ROPA ROPA - PEQUEÑAS MARCAS / ARAÑAZOS
Seleccione el problema que más se adapte - SECADORA
*
TIEMPOS DE CICLO SECADO NO SATISFACTORIO MUEBLE PUERTA ÓXIDO BOTONES INSTALACION DE PRODUCTO LIVE & INTERNET MALOS OLORES ACCESORIOS / COMPONENTES ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR TAMBOR DISPERSIONES ELECTRICAS GOMA ESCOTILLA AGUA - FUGA SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO RUIDO TEMPERATURA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TIEMPOS DE CICLO
*
PROGRAMA DEMASIADO LARGO - LA PANTALLA MUESTRA 3 M PUERTA ABIERTA - EL PROGRAMA NO TERMINA - NA NO TERMINA A LA HORA PREVISTA CESTO - CONTINÚA GIRANDO TRAS TERMINAR EL PROGRAMA PROGRAMA DE SECADO - DEMASIADO TIEMPO INDICACIÓN DE PROGRAMA - CAMBIA A SALTOS PROGRAMA DE SECADO AUTOMÁTICO - TERMINA TRAS 10 MI TIEMPOS MUY LARGOS, LA PANTALLA MUESTRA X MIN EL PROGRAMA CALENTAR Y DISFRUTAR NO TERMINA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SECADO NO SATISFACTORIO
*
SECADO - ROPA MUY CALIENTE BAJOS RESULTADOS DEL SECADO: OLOR DESAGRADABLE EN MODIFICACIÓN EN LA GESTIÓN DE LA PELUSA NO SECA / NO CALIENTA - ROPAS MOJADAS AL FINAL DEL CAJÓN DEL AGUA - NO LLENA SECADO - ROPA FRÍA AL FINAL DEL PROGRAMA DEMO / DON EN EL DISPLAY / NO FUNCIONA / SE PARA ROPA ARRUGADA, DIFÍCIL DE PLANCHAR SECADO - ROPA DAÑADA RESIDUOS - GRISES / MUGRE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MUEBLE
*
ÓXIDO - EN EL MUEBLE CUBIERTA SUPERIOR DAÑADA - NA TAPA DEL FILTRO - SE ABRE SOLA DURANTE EL PROGRAMA ESTRUCTURA EXTERNA - ROTA, ABOLLADA PUERTA - DESALINEADA / SUELTA ESTRUCTURA EXTERNA - DEFECTO DE PINTURA PEGAMENTO DE LAS PEGATINAS PUBLICITARIAS - MANCHAS PIE / RUEDA - FALTAN
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PUERTA
*
PUERTA - SE ABRE SOLA SURANTE EL SECADO. ASA ROTA - NA PUERTA ABIERTA - EL PROGRAMA NO TERMINA - NA TAPA DEL FILTRO - SE ABRE SOLA DURANTE EL PROGRAMA CRISTAL - ARAÑADO / MANCHADO / ROTO BISAGRA - ROTA PUERTA - ATASCADA / NO SE ABRE PUERTA - SE ABRE CON EL BLOQUEO INFANTIL ACTIVADO RUIDO - AL ABRIR Y CERRAR LA PUERTA (BISAGRA) LA PUERTA NO CIERRA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ÓXIDO
*
ÓXIDO - EN EL MUEBLE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - BOTONES
*
CONDENSACIÓN / GOTAS PEQUEÑAS EN EL DISPLAY BOTÓN BLOQUEADO N/A - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD PETICION DE INSTALACION DEL PRODUCTO - NA DESCONECTAR EL ELECTRODOMÉSTICO - NA INSTALACIÓN - NO DOMÉSTICA SOLICITUD DE INSTALACIÓN CON CARGO AL USUARIO INSTALACIÓN - REQUISITOS DE TEMPERATURA AMBIENTE MANTENIMIENTO ADECUADO - INSTRUCCIONES
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LIVE & INTERNET
*
WIFI NO FUNCIONA ¿CUÁNTAS CONTRASEÑAS? (CONECTIVIDAD) UAP EN LA PANTALLA (CONECTIVIDAD) CAMBIO EN LA RED DOMÉSTICA (CONECTIVIDAD) SE HA DESCONECTADO SOLO PARPADEO DE LA LUEZ DE CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) ERROR 1000 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1001-1002-1003 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1004 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1005 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1006 EN EL APP (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1020 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1021 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1022 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1023 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1024 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1025 (CONECTIVIDAD) COMPROBACIÓN DE TRANSMISIÓN DE DATOS (CONECTIVIDAD ANDROID E IOS (CONECTIVIDAD) CONECTADO A RED MOVIL EN LUGAR DE ROUTER (CONECTIV CONFIGURACIÓN DEL ROUTER (CONECTIVIDAD) PROTOCOLO WIFI (CONECTIVIDAD) CANCELACIÓN POR PARTE DEL USUARIO (CONECTIVIDAD) APP - DÓNDE DESCARGARLA (CONECTIVIDAD) USO DE APP DE OTRA MARCA WHIRLPOOL (CONECTIVIDAD) VARIOS TELEFONOS MOVILES Y TABLETAS (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1012 - 1013 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1014 - 1015 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1016 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1018 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1019 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1026 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1027 (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN WIFI EQUIVOCADA (CONECTIVIDAD) VERSIÒN WPS (CONECTIVIDAD) WIFI - CÓMO REALIZAR LA CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1007 APP - ERROR 1008 APP - ERROR 1009 APP - ERROR 1010 - 1017 APP - ERROR 1011 EL PILOTO DE CONEXIÓN PARPADEA RÁPIDAMENTE APP MUESTRA ERROR 500 (CONECTIVIDAD) APP INDICA ERROR 409 / SAID EN USO - CONECTIVIDAD NOMBRE Y CONTRASEÑA DE LA RED WIFI (CONECTIVIDAD) WIFI - LA RED INALÁMBRICA NO ALCANZA AL ELECTRODOM CAMBIO DE ROUTER (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) DIRECCIÓN MAC DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) MODIFICAR CUENTA USUARIO (CONECTIVIDAD)
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MALOS OLORES
*
BAJOS RESULTADOS DEL SECADO: OLOR DESAGRADABLE EN OLOR - A QUEMADO RESIDUOS - GRISES / MUGRE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
ASA ROTA - NA TAPA DEL FILTRO - SE ABRE SOLA DURANTE EL PROGRAMA OTROS ACCESORIOS/COMPONENTE - ROTO INSERTAR N - NA KIT DE APILAMIENTO PARA SECADORA / LAVADORA BOTÓN/SELECTOR - ROTO / DAÑADO - NA TUBO DE AGUA - FALTA - NA CONTENEDOR DE AGUA - TAPÓN PEQUEÑO DAÑADO PIE / RUEDA - FALTAN ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
LED 1 + 2 SOL - LED ENCENDIDO CON OPCIONES DE SECADO OFF LEDS PARPADEANDO - BLOQUEO INFANTIL ACTIVO NO SECA. SE PARA. (MODO DEMO EN DISPLAY PEQUEÑO) NO SECA. SE PARA. (MODO DEMO EN DISPLAY GRANDE). WH-F02 EN EL DISPLAY CÓMO REINICIAR LA LUZ DE FILTRO. F20 EN EL DISPLAY F06 EN EL DISPLAY F10 EN PANTALLA F01 EN EL DISPLAY F02 EN EL DISPLAY F04 EN EL DISPLAY F05 EN EL DISPLAY F07 EN EL DISPLAY F08 EN EL DISPLAY F09 EN EL DISPLAY F11 EN EL DISPLAY F12 EN EL DISPLAY F13 EN EL DISPLAY F14 EN EL DISPLAY F15 EN EL DISPLAY F16 EN EL DISPLAY F17 EN EL DISPLAY F18 EN EL DISPLAY F19 EN EL DISPLAY F21 EN EL DISPLAY F22 EN EL DISPLAY F23 EN EL DISPLAY F24 EN EL DISPLAY F33 EN EL DISPLAY F70 EN EL DISPLAY F73 EN EL DISPLAY F98 EN EL DISPLAY F99 EN EL DISPLAY F3E3 EN PANTALLA F6E2 EN PANTALLA F6E3 EN EL DISPLAY F1E2 EN DISPLAY LED ABAJO PARPADEANDO / PLANCHA + 30' LED DE SERVICIO - ENCENDIDO F1E3 EN EL DISPLAY - NA F1E1 EN EL DISPLAY - NA F4E7 EN PANTALLA LIMPIAR EL CONDENSADOR - LUZ ENCENDIDA VACIAR EL AGUA Y LIMPIAR FILTRO - LUZ ENCENDIDA DEMO / DON EN EL DISPLAY / NO FUNCIONA / SE PARA VARIOS LEDS PARPADEANDO - START / PAUSE / OPCIONES LAS LUCES SE ENCIENDEN EN CUANTO SE ENCHUFA EL PRO F03 EN PANTALLA LA LUZ DE AGUA VACÍA ESTÁ ENCENDIDA / H20 EN EL DI VACIAR EL AGUA - LUZ ENCENDIDA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TAMBOR
*
EL CESTO SOLO GIRA EN UN SENTIDO EL TAMBOR NO GIRA (PERO CALIENTA) BATIDORES - SUELTOS, ROTOS - NA CESTO - CONTINÚA GIRANDO TRAS TERMINAR EL PROGRAMA CESTO - RUIDOSO / SALTA CUANDO GIRA CESTO - NO GIRA / SE ATASCA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - DISPERSIONES ELECTRICAS
*
CONSUMO ENERGÉTICO - LECTURAS EQUIVOCADAS. SALTA EL INTERRUPTOR GENERAL DE LA VIVENDA. ELECTRODOMÉSTICO - EL PRODUCTO NO SE ENCIENDE / NO CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS LAS LUCES SE ENCIENDEN EN CUANTO SE ENCHUFA EL PRO LEVE DESCARGA ELÉCTRICA AL TOCAR EL ELECTRODOMÉSTI
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - GOMA ESCOTILLA
*
GOMA ESCOTILLA / ROTA / DAÑADA - NA BUERLETE - SUELTO / DESENGANCHADO - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - AGUA - FUGA
*
PIERDE POR LA PUERTA / DURANTE EL CICLO DE SECADO CONDENSACIÓN / GOTAS PEQUEÑAS EN EL DISPLAY GOTAS / CONDENSACIÓN - EN EL SUELO O DETRÁS DE LA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
OPCIÓN ALTA TEMPERATURA - NO FUNCIONA NO SECA. SE PARA. (MODO DEMO EN DISPLAY PEQUEÑO) NO SECA. SE PARA. (MODO DEMO EN DISPLAY GRANDE). ANTIARRUGAS - NO SE SELECCIONA / NO INICIA NO SE CONSIGUE SELECCIONAR UN PROGRAMA ESPECIAL SECADO - NO COMIENZA, SE DETIENE DESPUÉS DE UN MIN ETIQUETA ENERGÉTICA DEL PRODUCTO DIFERENTE EN WEB FUNCIÓN MANTENER CALIENTE - LA PAUSA NO FUNCIONA CESTO - CONTINÚA GIRANDO TRAS TERMINAR EL PROGRAMA LEDS DEL PANEL SE APAGAN SOLOS PROGRAMA DE SECADO TEMPORIZADO - NO PUEDE SELECCIO PROGRAMA DE SECADO TEMPORIZADO - NO SE PUEDE SELEC ELECTRODOMÉSTICO - EL PRODUCTO NO SE ENCIENDE / NO SECADO - NO COMIENZA INMEDIATAMENTE ANTI-ALERGIA - FALTA EL PROGRAMA NO SE ACEPTAN LAS OPCIONES O FUNCIONES ESPECIALES
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - RUIDO
*
PROGRAMA DE SECADO RUIDOSO - SONIDO DE TAQUETEO AN RUIDO - PRIMER CICLO (NUEVA INSTALACIÓN) RUIDOS - GOLPETEOS AL INICIO DEL PROGRAMA DE SECAD VIBRACIONES - MIENTRAS FUNCIONA RUIDO - METÁLICO CUANDO SECA CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS RUIDO - DE SILBIDO CESTO - RUIDOSO / SALTA CUANDO GIRA RUIDO - AL ABRIR Y CERRAR LA PUERTA (BISAGRA)
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TEMPERATURA
*
SECADO - ROPA MUY CALIENTE NO SECA / NO CALIENTA - ROPAS MOJADAS AL FINAL DEL SECADO - ROPA FRÍA AL FINAL DEL PROGRAMA TEMPERATURA - MUEBLE MUY CALIENTE INSTALACIÓN - REQUISITOS DE TEMPERATURA AMBIENTE OLOR - A QUEMADO
Seleccione el problema que más se adapte - LAVAVAJILLAS
*
BRAZOS ASPERSORES LAVADO NO SATISFACTORIO MALOS OLORES AGUA - FUGA PUERTA / MUEBLE SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO ÓXIDO RUIDO / VIBRACIONES AGUA - VACIADO ESPUMA INSTALACION DE PRODUCTO LIVE & INTERNET TIEMPOS DE CICLO ACCESORIOS / COMPONENTES ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR SECADO NO SATISFACTORIO AGUA - ENTRADA DISPERSIONES ELECTRICAS CONTENEDOR DETERGENTE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - BRAZOS ASPERSORES
*
BRAZO ASPERSOR INFERIOR - DAÑADO - NA BRAZO ASPERSOR SUPERIOR - DAÑADO - NA BRAZOS ASPERSOR - AGUJEROS / CHORROS OBSTRUÍDOS BRAZO ASPERSOR INFERIOR - SE DESPRENDE DURANTE EL BRAZO ASPERSOR SUPERIOR - SE DESPRENDE DURANTE EL TUBO DEL INYECTOR SUPERIOR SE DESPRENDE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LAVADO NO SATISFACTORIO
*
CONSUMO ENERGETICO - DEMASIADO ALTO DETERGENTE / PASTILLA NO SE DISUELVE DUREZA DEL AGUA - CONFIGURACIÓN SENSOR OWI - 6TH SENSE: LA MÁQUINA NO FUNCIONA CUBIERTOS - SUCIOS / GRASIENTOS RESTOS DE DETERGENTE / RESIDUOS DE ESPUMA RESTOS BLANCOS - CAL EN PLATOS Y VAJILLA RESTOS BLANCOS - EN LOS VASOS SUCIEDAD EN LOS PLATOS GRASA - EN LOS PLATOS RESIDUOS DE COLOR AZUL CRISTALINO ÓXIDO - RESTOS ROJIZOS PLATOS ENNEGRECIDOS SAL - LED SIEMPRE ENCENDIDO, DEMASIADA SAL
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MALOS OLORES
*
OLOR - DESAGRADABLE - OZONO NO FUNCIONA OLOR - DESAGRADABLE (ALIMENTOS) OLOR - DESAGRADABLE (PLASTICO / ACEITE) OLOR - A QUEMADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - AGUA - FUGA
*
FUGA POR LA PUERTA (ESPUMA) AGUA O ESPUMA QUE SE ESCAPA DE LA PUERTA, DE LA PA FUGA DE AGUA O ESPUMA DE LA PARTE INFERIOR DE LA P FUGA DE VAPOR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PUERTA / MUEBLE
*
RESIDUOS PEGAJOSOS - EN LA PUERTA INTERIOR CUBIERTA SUPERIOR DAÑADA - NA PANEL DECOR PUERTA-MÁS DE 10KG / MEN DE 1,6CM ESTRUCTURA EXTERNA - ROTA, ABOLLADA PUERTA - DESALINEADA / SUELTA ESTRUCTURA EXTERNA - DEFECTO DE PINTURA PEGAMENTO DE LAS PEGATINAS PUBLICITARIAS - MANCHAS PUERTA - DAÑADA / GOLPEADA BURLETE - DAÑADO / SUELTO TEXTO Y SÍMBOLOS BORRADOS PUERTA - NO CIERRA ADECUADAMENTE EL PANEL ENCASTRADO SE HA SALIDO EL PANEL ENCASTRADO ESTÁ SUCIO / ESTROPEADO PUERTA - DIFÍCIL DE ABRIR / CERRAR (BISAGRAS) ÓXIDO - EN LAS BISAGRAS ÓXIDO - EN LOS COSTADOS ÓXIDO - EN LA PUERTA EXTERIOR ÓXIDO - EN LA PUERTA INTERIOR PUERTA - RUIDOSA (BISAGRAS)
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
CONSUMO ENERGETICO - DEMASIADO ALTO NO SE APAGA AL FINAL DEL PROGRAMA. RAYAS/GUIONES MOVIÉNDOSE/DANDO VUELTAS EN LA PANTA PITA REPETIDAMENTE DE MANERA CONTINUA/NO COMIENZA LAVADO Y SECADO 1H - NO SECA TRAS EL INICIO, EL LED PARPADEA Y PITA NO SE ENCIENDE SE ENCIENDE, PERO NO ACEPTA PROGRAMAS PANEL DE MANDOS - ROTO /ARAÑADO - NA DISPLAY - ROTO / ARAÑADO - NA SELECTOR ROTO / ABOLLADO - NA SELECTOR DE EMPUJAR-TIRAR - DAÑADO / DEFECTUO - NA BOTÓN/SELECTOR - ROTO / DAÑADO - NA TEXTO Y SÍMBOLOS BORRADOS ACEPTA EL PROGRAMA, PERO NO ARRANCA PARA DURANTE EL CICLO DE LAVADO PITIDO - DURANTE EL FUNCIONAMIENTO SE ENCIENDE SOLA, PARPADEAN, CAMBIA DE PROGRAMA SE ENCIENDE SOLA ESTANDO APAGADA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ÓXIDO
*
ÓXIDO - RESTOS ROJIZOS ÓXIDO - DENTRO DE LA CUBA ÓXIDO - EN LAS CESTAS ÓXIDO - EN LAS BISAGRAS ÓXIDO - EN LOS COSTADOS ÓXIDO - EN LA PUERTA EXTERIOR ÓXIDO - EN LA PUERTA INTERIOR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - RUIDO / VIBRACIONES
*
RUIDO - MIENTRAS CARGA AGUA CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS RUIDO - COMO UN HELICOPTERO RUIDO - GOLPES DEL INTERIOR RUIDO - SILBIDO RUIDO - CARGA DE AGUA RUIDO - VACIADO VIBRACIONES DEBIDO A EXCESO DE ESPUMA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - AGUA - VACIADO
*
NO VACÍA EL AGUA RUIDO - VACIADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ESPUMA
*
FUGA DE DETERGENTE - DEL DISPENSADOR ABRILLANTADOR - USO ESPUMA - AL FINAL DEL PROGRAMA RESTOS DE DETERGENTE / RESIDUOS DE ESPUMA ESPUMA - SALE POR LA PUERTA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD PETICION DE INSTALACION DEL PRODUCTO - NA INSTALACIÓN INCORRECTA DESCONECTAR EL ELECTRODOMÉSTICO - NA INSTALACIÓN - NO DOMÉSTICA SOLICITUD DE INSTALACIÓN CON CARGO AL USUARIO PANEL DECOR PUERTA-MÁS DE 10KG / MEN DE 1,6CM
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LIVE & INTERNET
*
WIFI NO FUNCIONA ¿CUÁNTAS CONTRASEÑAS? (CONECTIVIDAD) UAP EN LA PANTALLA (CONECTIVIDAD) CAMBIO EN LA RED DOMÉSTICA (CONECTIVIDAD) SE HA DESCONECTADO SOLO PARPADEO DE LA LUEZ DE CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) ERROR 1000 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1001-1002-1003 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1004 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1005 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1006 EN EL APP (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1020 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1021 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1022 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1023 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1024 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1025 (CONECTIVIDAD) COMPROBACIÓN DE TRANSMISIÓN DE DATOS (CONECTIVIDAD ANDROID E IOS (CONECTIVIDAD) CONECTADO A RED MOVIL EN LUGAR DE ROUTER (CONECTIV CONFIGURACIÓN DEL ROUTER (CONECTIVIDAD) PROTOCOLO WIFI (CONECTIVIDAD) CANCELACIÓN POR PARTE DEL USUARIO (CONECTIVIDAD) APP - DÓNDE DESCARGARLA (CONECTIVIDAD) USO DE APP DE OTRA MARCA WHIRLPOOL (CONECTIVIDAD) VARIOS TELEFONOS MOVILES Y TABLETAS (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1012 - 1013 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1014 - 1015 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1016 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1018 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1019 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1026 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1027 (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN WIFI EQUIVOCADA (CONECTIVIDAD) VERSIÒN WPS (CONECTIVIDAD) WIFI - CÓMO REALIZAR LA CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1007 APP - ERROR 1008 APP - ERROR 1009 APP - ERROR 1010 - 1017 APP - ERROR 1011 EL PILOTO DE CONEXIÓN PARPADEA RÁPIDAMENTE APP MUESTRA ERROR 500 (CONECTIVIDAD) APP INDICA ERROR 409 / SAID EN USO - CONECTIVIDAD NOMBRE Y CONTRASEÑA DE LA RED WIFI (CONECTIVIDAD) WIFI - LA RED INALÁMBRICA NO ALCANZA AL ELECTRODOM CAMBIO DE ROUTER (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) DIRECCIÓN MAC DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) MODIFICAR CUENTA USUARIO (CONECTIVIDAD)
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TIEMPOS DE CICLO
*
TIEMPOS DE LAVADO - DEMASIADO LARGO / CORTO TIEMPO DE LAVADO - NO COINCIDEN CON DISPLAY
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
BABY CARE PANEL DECOR PUERTA-MÁS DE 10KG / MEN DE 1,6CM OTROS ACCESORIOS/COMPONENTE - ROTO INSERTAR N - NA ZÓCALO - ROTO - NA PIES - ROTOS, DAÑADOS - NA TAPA SUPERIOR ROTA - NA PANEL DE MANDOS - ROTO /ARAÑADO - NA DISPLAY - ROTO / ARAÑADO - NA SELECTOR ROTO / ABOLLADO - NA SELECTOR DE EMPUJAR-TIRAR - DAÑADO / DEFECTUO - NA BOTÓN/SELECTOR - ROTO / DAÑADO - NA BANDEJA DE CUBIERTOS - SUELTA / INESTABLE TERCERA BANDEJA - NO SALE / SE ATASCA / BLOQUEADA SOLAPAS - SUELTAS / INESTABLES ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN ÓXIDO - EN LAS CESTAS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
FIN DE PROGRAMA - LED MOLESTO / DEMASIADO BRILLANT FIN DE PROGRAMA - LED APAGADO ABRILLANTADOR - EL LED SE ILUMINA / SE APAGA SIEMP HIGIENE PLUS - LED ENCENDIDO LISTA DE VERIFICACIÓN H EN EL DISPLAY F2E1 EN PANTALLA F3E3 / F3E4 EN PANTALLA F5E1 / F5E2 EN PANTALLA OUT EN LA PANTALLA 0:01 EN PANTALLA F6E1 / F6EC / F8E1 / H2O EN PANTALLA CANCEL/OFF/ LED PARPADEA 8 VECES F6E3 EN PANTALLA CANCELAR / DESACTIVAR PARPADEANDO 6 VECES MODO DEMO (ACEPTA EL PROGRAMA, PERO NO LAVA) LUZ EN EL SUELO F01 EN PANTALLA / LED - 1 ESTA ENCENDIDO F09 EN PANTALLA / LED - 1 Y 4 ESTÁN ENCENDIDOS A-B-C EN EL DISPLAY 002 EN EL DISPLAY Y VACIADO NO SE APAGA AL FINAL DEL PROGRAMA. F1E1 / F1E2 EN PANTALLA F3E1 / F3E2 EN PANTALLA F4E1 EN PANTALLA F4E2 / F4E3 EN PANTALLA F6E2 EN PANTALLA F6E4 EN PANTALLA F6E5 EN PANTALLA F6E7 EN PANTALLA F6E8 EN PANTALLA F7E1 / F7E2 EN PANTALLA F8E2 / F8E3 EN PANTALLA F9E1 EN PANTALLA F9E2 EN PANTALLA F9E3 EN PANTALLA FAE1 EN PANTALLA FAE2 EN PANTALLA FAE3 EN PANTALLA LED - LOS DOS CENTRAL ESTÁN ENCENDIDOS LED - LOS DOS A LA IZQUIERDA ESTÁN ENCENDIDOS LED - LOS DOS A LA DERECHA ESTÁN ENCENDIDOS LED - 2 Y 4 ESTÁN ENCENDIDOS LED - 1 Y 4 ESTÁN ENCENDIDOS LED - TODOS ESTÁN ENCENDIDOS F04 EN PANTALLA / LED - 3 ESTA ENCENDIDO F08 EN PANTALLA / LED - 4 ESTA ENCENDIDO F07 EN PANTALLA / LED - 1-2-3 ESTÁN ENCENDIDOS F10 EN PANTALLA / LED - 2-4 ESTÁN ENCENDIDOS F12 EN PANTALLA / LED - 3-4 ESTÁN ENCENDIDOS F13 EN PANTALLA / LED - 1-3-4 ESTÁN ENCENDIDOS F15 EN PANTALLA / LED - 1-2-3-4 ESTÁN ENCENDIDOS RAYAS/GUIONES MOVIÉNDOSE/DANDO VUELTAS EN LA PANTA PITA REPETIDAMENTE DE MANERA CONTINUA/NO COMIENZA LED DE ENJUAGUE SIEMPRE APAGADO LED INDICADOR DE SAL SIEMPRE APAGADO NO DESAGUA, ALARMA F06 EN PANTALLA, NO TOMA AGUA F05 EN PANTALLA / LED - 1 Y 3 ESTÁN ENCENDIDOS F02 EN PANTALLA / LED - 2 ESTÁ ENCENDIDO F11 EN PANTALLA / LED - 1-2-4 ESTÁN ENCENDIDOS GRIFO DE AGUA EN EL DISPLAY, PITIDOS ABRILLANTADOR - LED SIEMPRE ENCENDIDO SAL - LED SIEMPRE ENCENDIDO, DEMASIADA SAL MEDIA CARGA - NO SE ENCIENCE ENCENDIDO - LED NO FUNCIONA F03 /A03 / AL03 EN PANTALLA, SIN DRENAJE DE AGUA NO COGE AGUA - LEDS PARPADEANDO START / PAUSA PARPADEANDO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SECADO NO SATISFACTORIO
*
ABRILLANTADOR - USO LAVADO Y SECADO 1H - NO SECA CUBIERTOS - NO SECAN / HÚMEDOS TERCERA BANDEJA - NO SECA / HÚMEDO NO SECA ADECUADAMENTE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - AGUA - ENTRADA
*
CARGA AGUA - MIENTRAS ESTÁ APAGADA NO LLENA EL AGUA RUIDO - CARGA DE AGUA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - DISPERSIONES ELECTRICAS
*
CONSUMO ENERGETICO - DEMASIADO ALTO SALTA EL INTERRUPTOR GENERAL DE LA VIVENDA. CHISPAS - CHISPAS ELÉCTRICAS LEVE DESCARGA ELÉCTRICA AL TOCAR EL ELECTRODOMÉSTI
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - CONTENEDOR DETERGENTE
*
FUGA DE DETERGENTE - DEL DISPENSADOR ABRILLANTADOR - EL LED SE ILUMINA / SE APAGA SIEMP EL CAJÓN DEL DISPENSADOR ABRE CON DIFICULTAD ESPUMA - AL FINAL DEL PROGRAMA LA PESTAÑA DEL DISPENSADOR DEL DETERGENTE NO CIERR
Seleccione el problema que más se adapte - VACUUM CLEANER
*
ACCESORIOS / COMPONENTES SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO MALOS OLORES PRESTACIONES RUIDO / VIBRACIONES BOLSA / CONTENEDOR DE POLVO DISPERSIONES ELÉCTRICAS TEMPERATURA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
ASPIRADOR DE ESCOBA - NO SE QUEDA EN VERTICAL CEPILLO - ARAÑA EL SUELO CEPILLO TURBO / PARQUET / SOFÁ - BLOQUEADO PAÑO - SE DESPRENDE DURANTE EL USO PLATO OPACO / OXIDADO CEPILLO - SE MUEVE CON DIFICULTAD CABLE DE ALIMENTACIÓN - NO SE RECOGE SUAVEMENTE CEPILLO - DIFÍCIL DE SACAR DEL TUBO MANGUERAS FLEXIBLES - SE DESACOPLAN DURANTE LA OPE SELECTOR - ATASCADO SELECTOR - GIRARLO NO HACE NADA - NA ACCESORIOS / COMPONENTES / PRODUCTO ROTO O DA - NA PULSADOR DE ENCENDIDO ATASCADO PERMANENTEMENT - NA ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
VAPOR - NO LO PRODUCE NO ASPIRA FUGA DE AGUA NO SE ENCIENDE LA LUZ UV NO FUNCIONA ASPIRADOR - NO FUNCIONA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MALOS OLORES
*
OLOR - DESAGRADABLE PROVENIENTE DEL ELECTRODOMÉSTI OLOR A QUEMADO - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PRESTACIONES
*
FUGA DE AGUA - EN EL SUELO MACHAS / RAYAS - EN EL SUELO NO LIMPIA ADECUADAMENTE POTENCIA DE ASPIRACIÓN - BAJA CONTROL REMOTO DE POTENCIA - NO FUNCIONA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - RUIDO / VIBRACIONES
*
RUIDO - SILBIDO O VIBRACIÓN
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - BOLSA / CONTENEDOR DE POLVO
*
LA LUZ DE LA BOLSA DE POLVO ESTÁ ENCENDIDA PERO LA LA TAPA DEL COMPARTIMENTO DE LA BOLSA DEL POLVO NO COMPARTIMENTO DE LA BOLSA DE POLVO - MUY SUCIO LA LUZ DE LA BOLSA DEL POLVO NUNCA SE ENCIEND - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - DISPERSIONES ELÉCTRICAS
*
LEVES DESCARGAS ELECTROSTATICAS AL ASPIRAR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TEMPERATURA
*
CUERPO EL ASPIRADOR - DEMASIADO CALIENTE
Seleccione el problema que más se adapte - IRON
*
HUMO SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO SUELA ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR TEMPERATURA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - HUMO
*
HUMO SALE DEL ELECTRODOMÉSTICO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
SPRAY (PULVERIZACIÓN) - NO FUNCIONA CORRECTAMENTE PLANCHA - NO ESTÁ ESTABLE PLANCHA - FUGA DE AGUA SISTEMA DE BLOQUEO - NO ESTABLE FUGA DE AGUA - DE LA BASE/DEPÓSITO BASE DE APOYO - INESTABLE PRODUCCIÓN DE VAPOR - NO PARA FILTRO ANTICAL - SUSTITUIR VAPOR - SALE SIN PULSAR EL BOTÓN NO SE ENCIENDE LA FUNCIÓN DE VAPOR / VAPOR VERTICAL NO FUNCIONA ACCESORIOS / COMPONENTES - ROTO O DAÑADO - NA FUGA GRAN CANTIDAD DE AGUA DEL APARATO - NA SELECTOR - ATASCADO - NA BOTÓN - BLOQUEADO - NA ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN - NA EL BOTÓN STEAM SHOT RETORNA LENTAMENTE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SUELA
*
VAPOR - NO PRODUCE SUFICIENTE / NINGUN VAPOR ROPAS - MANCHADAS POR LAS IMPUREZAS DE LA BASE DE GOTAS DE AGUA - DE LA SUELA BASE DE PLANCHA - ESTÁ SUCIA / DESCOLORIDA Y PODRÍ TEJIDOS - SE ADHIEREN A LA BASE DE LA PLANCHA PLACA DE HIERRO - DEFECTUOSA - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
LAMPARA DEL VAPOR NO ENCIENDE NO HAY AGUA - ALARMA ENCENDIDA LUZ DE TEMPERATURA - PARPADEA LUZ DE NIVEL DE AGUA ENCENDIDA VAPOR LISTO, LUZ PARPADEA LUZ/PANTALLA - NO ENCIENDE - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TEMPERATURA
*
LA PLACA ESTÁ FRÍA Y NO SE CALIENTA COMO DEBERÍA
Seleccione el problema que más se adapte - TOASTER
*
ACCESORIOS / COMPONENTES SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO MALOS OLORES PRESTACIONES
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
PALANCA DEL TOSTADOR - NO SE BLOQUEA AL FINAL DEL ACCESORIOS / COMPONENTES - ROTO / DAÑADO - NA ACCESORIOS / COMPONENTES - DEFORMADO - NA BOTÓN - BLOQUEADO / ATASCADO - NA ACCESORIOS / COMPONENTES - ROTO / DAÑADO - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
NO FUNCIONA LA TOSTADORA SALTA TRAS UNOS SEGUNDOS PALANCA - AL TERMINAR EL PAN SE ATASCA - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MALOS OLORES
*
OLOR - MAL OLOR DURANTE EL TOSTADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PRESTACIONES
*
PROGRAMA DE TOSTADO - MUY CORTO MIGAS - CAEN DEL TOSTADOR PAN - DEMASIADO TOSTADO O MUY POCO TOSTADO DORADO - NO MODIFICABLE DURANTE EL CALENTAMIENTO DORADO - TOSTADO NO HOMOGÉNEO PAN - REBANADA DE PAN ATASCADA LAS RESISTENCIAS DE LA TOSTADORA NO SE ENCIENDEN C LA TOSTADORA NO TUESTA (SOLO DORA) SI SE USA EL NI
Seleccione el problema que más se adapte - KETTLE
*
CAL / FILTRO ANTICAL SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO RUIDO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - CAL / FILTRO ANTICAL
*
INCRUSTACIONES - EN EL FONDO DEL HERVIDOR FILTRO - PERMANECE SUCIO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
MANTENER CALOR - NO SE DESACTIVA MANTENER CALOR - NO SE DETIENE NO SE APAGA VAPOR - SALE DE LA TAPA NO FUNCIONA AGUA - SALE DE LA JARRA AL HERVIR NO SE APAGA CUANDO EL AGUA HIERVE AGUA - TARDA TIEMPO EN HERVIR MANTENER CALOR - CÓMO DESACTIVARLO MANTENER CALOR - NO FUNCIONA A 100ºC CÓMO ENCENDER Y CÓMO APAGAR JARRA - NO SALE DE LA BASE ACCESORIOS / COMPONENTES - ROTO / DAÑADO - NA ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN - NA BOTÓN - BLOQUEADO / ATASCADO - NA NO SE ILUMINA CUANDO ESTÁ EN FUNCIONAMIENTO - NA SIGUE HIRVIENDO - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - RUIDO
*
RUIDOS - ANORMALES, AUMENTAN CUANDO EL AGUA HIERVE
Seleccione el problema que más se adapte - TEA MAKER
*
ACCESORIOS / COMPONENTES SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO PRESTACIONES
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
OXIDO, CAL O SIEMPRE SUCIO BOTÓN ON/OFF - ATASCADO ACCESORIOS / COMPONENTES - ROTO / DAÑADO - NA FUGA - AGUA DESDE EL HERVIDOR - NA ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
NO FUNCIONA OLOR - A QUEMADO - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PRESTACIONES
*
AGUA - DESBORDAMIENTO DURANTE LA EBULLICIÓN AGUA - CALENTADA CON RETRASO
Seleccione el problema que más se adapte - FOOD PREPARATION
*
HUMO SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO MANCHAS / SUCIEDAD PRESTACIONES ACCESORIOS / COMPONENTES CAL ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - HUMO
*
HUMO / OLOR EXTRAÑO - EN EL PRIMER USO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
VAPOR - SALE DE LA TAZA PARA MEDIR HUMO - DEL MOTOR DEL APARATO VAPOR - FUGA DESDE LA BASE DE LA JARRA VAPOR - GOTAS EN LA PANTALLA MUY CALIENTE CHISPAS CHISPAS EL PROGRAMA AUTOMÁTICO SE REINICIA SOLO BOTONES - NO REACCIONAN INMEDIATAMENTE BOTÓN DE STOP - REESTABLECE EL CICLO ASPAS - NO SE ACTIVAN INICIO RETARDADO - NO FUNCIONA PROGRAMA AUTOMÁTICO - NO TERMINA MOTOR - FUNCIONA DE FORMA INTERMITENTE SE VA LA LUZ NO SE ENCIENDE SE DETUVO DURANTE EL CICLO MOTOR / ASPAS - SE PARAN MOTOR / ASPAS - SE PARAN LA COMIDA SE DESBORDA DURANTE LA COCCIÓN
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MANCHAS / SUCIEDAD
*
JARRA DE CRISTAL - SUCIA INCRUSTACIONES - EN EL FONDO DE LA JARRA PARTES METÁLICAS - PERMANECEN SUCIAS CUENCO - MANCHADO CUENCO - SUCIO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PRESTACIONES
*
COMIDA - NO HUELE BIEN TRAS COCINARLA INGREDIENTES - SALTAN FUERA DEL CUENCO DISMINUYE LA VELOCIDAD / SE DETIENE MIENTRAS ESTA RUIDO - MUY RUIDOSO VAPOR - MUCHO VAPOR NO PUEDE BATIR POCAS CLARAS DE HUEVO MASA - NO QUEDA HOMOGÉNEA MASA - NO QUEDA HOMOGÉNEA FUGA DE AGUA - POR LA TAPA COMIDA - DEMASIADO LÍQUIDA COMIDA - NO SE COCINA / CRUDA NO MUELE BIEN VIBRACIÓN ALTA TRITURA / MUELE / GRANULA CON DIFICULTAD SPEED CONTROL NO FUNCIONA CUANDO SE UTILIZA TURBO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
TAPA - GIRA BRAZO - NO CIERRA ADECUADAMENTE BRAZO - SE CAE / ESTÁ SUELTO CUENCO - NO SE PUEDE ENCAJAR FÁCILMENTE BATIDOR DE ALAMBRE - ROZA CON EL BOL EN SU USO CUENCO - RAYADO, MARCADO ACCESORIOS / COMPONENTES - ROTO / DAÑADO BOTÓN - BLOQUEADO SELECTOR DE CONTROL DE VELOCIDAD - GIRA LIBREMENTE ACCESORIOS - NO ENCAJAN AGUA DENTRO - DESPUÉS DEL LAVADO TAPA - NO SE CIERRA / SE ABRE FÁCILMENTE ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN SELECTOR - NO GIRA / BLOQUEADO SELECTOR - NO SE DETIENE EN OFF"" BOTON DE LIBERACIÓN - ESTROPEADO BATIDOR DE ALAMBRE - FALTA TAPA - DEFORMADA TAPA - NO CIERRA TAPA - GIRA BRAZO - NO CIERRA ADECUADAMENTE BRAZO - SE CAE / ESTÁ SUELTO CUENCO - NO SE PUEDE ENCAJAR FÁCILMENTE BATIDOR DE ALAMBRE - ROZA CON EL BOL EN SU USO CUENCO - RAYADO, MARCADO ACCESORIOS / COMPONENTES - ROTO / DAÑADO BOTÓN - BLOQUEADO SELECTOR DE CONTROL DE VELOCIDAD - GIRA LIBREMENTE ACCESORIOS - NO ENCAJAN AGUA DENTRO - DESPUÉS DEL LAVADO TAPA - NO SE CIERRA / SE ABRE FÁCILMENTE ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN SELECTOR - NO GIRA / BLOQUEADO SELECTOR - NO SE DETIENE EN OFF"" BOTON DE LIBERACIÓN - ESTROPEADO BATIDOR DE ALAMBRE - FALTA TAPA - DEFORMADA TAPA - NO CIERRA TAPA - GIRA BRAZO - NO CIERRA ADECUADAMENTE BRAZO - SE CAE / ESTÁ SUELTO CUENCO - NO SE PUEDE ENCAJAR FÁCILMENTE BATIDOR DE ALAMBRE - ROZA CON EL BOL EN SU USO CUENCO - RAYADO, MARCADO ACCESORIOS / COMPONENTES - ROTO / DAÑADO BOTÓN - BLOQUEADO SELECTOR DE CONTROL DE VELOCIDAD - GIRA LIBREMENTE ACCESORIOS - NO ENCAJAN AGUA DENTRO - DESPUÉS DEL LAVADO TAPA - NO SE CIERRA / SE ABRE FÁCILMENTE ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN SELECTOR - NO GIRA / BLOQUEADO SELECTOR - NO SE DETIENE EN OFF"" BOTON DE LIBERACIÓN - ESTROPEADO BATIDOR DE ALAMBRE - FALTA TAPA - DEFORMADA TAPA - NO CIERRA TAPA - GIRA BRAZO - NO CIERRA ADECUADAMENTE BRAZO - SE CAE / ESTÁ SUELTO CUENCO - NO SE PUEDE ENCAJAR FÁCILMENTE BATIDOR DE ALAMBRE - ROZA CON EL BOL EN SU USO CUENCO - RAYADO, MARCADO ACCESORIOS / COMPONENTES - ROTO / DAÑADO BOTÓN - BLOQUEADO SELECTOR DE CONTROL DE VELOCIDAD - GIRA LIBREMENTE ACCESORIOS - NO ENCAJAN AGUA DENTRO - DESPUÉS DEL LAVADO TAPA - NO SE CIERRA / SE ABRE FÁCILMENTE ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN SELECTOR - NO GIRA / BLOQUEADO SELECTOR - NO SE DETIENE EN OFF"" BOTON DE LIBERACIÓN - ESTROPEADO BATIDOR DE ALAMBRE - FALTA TAPA - DEFORMADA TAPA - NO CIERRA TAPA - GIRA BRAZO - NO CIERRA ADECUADAMENTE BRAZO - SE CAE / ESTÁ SUELTO CUENCO - NO SE PUEDE ENCAJAR FÁCILMENTE BATIDOR DE ALAMBRE - ROZA CON EL BOL EN SU USO CUENCO - RAYADO, MARCADO ACCESORIOS / COMPONENTES - ROTO / DAÑADO BOTÓN - BLOQUEADO SELECTOR DE CONTROL DE VELOCIDAD - GIRA LIBREMENTE ACCESORIOS - NO ENCAJAN AGUA DENTRO - DESPUÉS DEL LAVADO TAPA - NO SE CIERRA / SE ABRE FÁCILMENTE ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN SELECTOR - NO GIRA / BLOQUEADO SELECTOR - NO SE DETIENE EN OFF"" BOTON DE LIBERACIÓN - ESTROPEADO BATIDOR DE ALAMBRE - FALTA TAPA - DEFORMADA TAPA - NO CIERRA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - CAL
*
JARRA - PERMANECE SUCIA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
E1 / E2 EN EL DISPLAY E1 EN EL DISPLAY E3 EN EL DISPLAY E5 EN EL DISPLAY TAPA - ESTÁ ABIERTA, PERO EL SIMBOLO LA MUESTRA CE ICONO DE TEMPERATURA - PARPADEA
Seleccione el problema que más se adapte - GRILL
*
ACCESORIOS / COMPONENTES SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO PRESTACIONES
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
FALTA COMPONENTE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
FALTA COMPONENTE
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PRESTACIONES
*
FALTA COMPONENTE
Seleccione el problema que más se adapte - JUICE EXTRACTOR
*
ACCESORIOS / COMPONENTES SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO MANCHAS / SUCIEDAD PRESTACIONES
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
TAPA - NO ABRE TAPA - NO ABRE TAPA - DESENGANCHADA / ROTA CEPILLO PARA LICUADORA CUENCO DEL EXPRIMIDOR - NO SE LIBERA ACCESORIOS / COMPONENTES - ROTO / DAÑADO - NA SELECTOR - ATASCADO - NA SELECTOR - NO SE DETIENE EN OFF - NA ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
NO SE PONE EN MARCHA NO FUNCIONA EXPRIMIDOR - SE DETIENE SOLO DURANTE EL USO MOTOR - CALIENTE / SOBRECALENTADO - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MANCHAS / SUCIEDAD
*
CUENCO/TAPA - QUEDAN MANCHADOS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PRESTACIONES
*
ZUMO - SE SALE DEL APARATO EXTRACTOR - NO FUNCIONA EFICIENTEMENTE PIEZAS DE FRUTAS / VERDURAS ATASCADAS EN LA BOQUIL EXPRIMIDOR - NO FUNCIONA EFICAZMENTE ZUMO - DEMASIADO ESPESO / FILTRO ROTO - NA
Seleccione el problema que más se adapte - WATER MACHINE
*
SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO PRESTACIONES ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
FILTRO - CÓMO REEMPLAZARLO AGUA: NO DISPENSADA AGUA: DISPENSADOR SE DETIENE AGUA - PÉRDIDA DURANTE EL SUMINISTRO NO BOMBEA AGUA / BOMBEA POCA CANTIDAD ACCESORIO / COMPONENTE - ROTO / DAÑADO - NA FUGA - AGUA DESDE LA PARTE INFERIOR DEL APARA - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PRESTACIONES
*
AGUA: SALE CON PARTICULAS NEGRAS AGUA: RETARDO EN DISPENSAR GOTAS - SALEN DESPUÉS DE DISPENSAR AGUA FALTA EL ACCESORIO O COMPONENTE PREORDER, COM - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
LAMPARA UV PARPADEA 20 VECES + 1 BIP
Seleccione el problema que más se adapte - COFFEE MACHINE (SDA)
*
ACCESORIOS / COMPONENTES SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO PRESTACIONES ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
FILTRO - PERMANECE SUCIO CONTENEDOR DE CÁPSULAS - BLOQUEADO PANTALLA TÁCTIL - SIN SENSIBILIDAD ACCESORIOS / COMPONENTES - ROTO / DAÑADO - NA ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
FUGA DE AGUA O CAFÉ RUIDO- ELÉCTRICO" CUANDO FUNCIONA" MANTENER CALOR - NO SE ACTIVA FUNCIONA DE FORMA INTERMITENTE SE CALIENTE HASTA HERVIR EL ESPUMADOR DE LECHE PERMANECE ENCENDIDO DURANTE SE APAGA DESPUÉS DE 5 MINUTOS NO ARRANCA CÁPSULA DE CAFÉ - NO ENTRA MÁQUINA INESTABLE / LA TAZA BAILA TODOS LOS LEDS ESTÀN APAGADOS / NO SE ENCIENDE CAFÉ - NO SIRVE CAFÉ PERMANECE EN MODO DE ESPERA FUGA DE AGUA DEL DEPOSITO CÁPSULA DE CAFÉ - NO CAE HUMO - SALE DEL ELECTRODOMÉSTICO - NA FUGA DE AGUA - DESDE LA PARTE INFERIOR DEL EL - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PRESTACIONES
*
CÁPSULA DE CAFÉ - NO CAE CAFÉ - SALE FRÍO RESTOS DE CAFÉ - EN LA JARRA NO HACE ESPUMA ADECUADAMENTE CAFÉ - SALE A CHORROS CUANDO SE SIRVE CAFÉ - SIRVE EL CAFÉ LENTAMENTE CAFÉ - CANTIDAD EQUIVOCADA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
LUZ - PARPADEANDO
Seleccione el problema que más se adapte - OTROS ACCESORIOS
*
OTROS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - OTROS
*
OTRO - NA NO CALIENTA
Seleccione el problema que más se adapte - CAMPANAS
*
LIVE & INTERNET INSTALACION DE PRODUCTO PRESTACIONES ACCESORIOS / COMPONENTES SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LIVE & INTERNET
*
WIFI NO FUNCIONA ERROR 1000 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1001-1002-1003 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1004 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1005 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1006 EN EL APP (CONECTIVIDAD) PROTOCOLO WIFI (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN WIFI EQUIVOCADA (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1007 APP MUESTRA ERROR 500 (CONECTIVIDAD) APP INDICA ERROR 409 / SAID EN USO - CONECTIVIDAD WIFI - LA RED INALÁMBRICA NO ALCANZA AL ELECTRODOM
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD CAMPANA - CONTROLES DISPONIBLES PETICION DE INSTALACION DEL PRODUCTO - NA DESCONECTAR EL ELECTRODOMÉSTICO - NA SOLICITUD DE INSTALACIÓN CON CARGO AL USUARIO ALTURA DE INSTALACIÓN CORRECTA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PRESTACIONES
*
NO ASPIRA DEMASIADO RUIDO. VELOCIDAD DE SUCCIÓN - NO CAMBIA OLOR - DE LO COCINADO, PERSISTE MANTENIMIENTO ADECUADO - INSTRUCCIONES
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
PANEL DE CONTROL - DAÑADO / ARAÑADO PANEL FRONTAL - DAÑADO / ARAÑADO SELECTOR / BOTÓN - DAÑADO / ROTO SERIGRAFÍA - BORRADA / DIFUMINADA LÁMPARA - FALTA NO HAY CABLE DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA CABLE DE ALIMENTACIÓN ELÉCTRICA BOMBILLA - FUNDIDA OTROS ACCESORIOS/COMPONENTE - ROTO INSERTAR N - NA EXTERIOR DEL PRODUCTO - DECOLORACIÓN / DAÑADO ACCESORIOS / COMPONENTES - FALTAN COLOR NO UNIFORME ÓXIDO EN EL PANEL DE CONTROL SELECTOR - ATASCADO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN DE PROGRAMA / FUNCIONAMIENTO
*
DISPLAY / PANEL TÁCTIL / DE NÚMEROS - DAÑADO / ROT RESET DE LA ALARMA DE FILTRO REINICIAR CONTADOR DEL FILTRO DDLR 5890 / DDLR 379 ALARMA DEL FILTRO - ENCENDIDA (INCLUSO SI SE CAMBI REINICIAR CONTADOR DEL FILTRO DDS 5990 REINICIAR CONTADOR DEL FILTRO DKS REINICIAR CONTADOR DEL FILTRO DNHE 3760/3790 DDLR CALIBRACIÓN EN DDS 5990 CÓDIGO DE ERROR EN AKR 508 SUSTITUCIÓN DEL FILTRO EN DF 5563 CAMPANA - EN ENCIENDE SOLA LOS LEDS DE VELOCIDAD PARPADEAN NO FUNCIONA. NO COMIENZA. LA VELOCIDAD NO CAMBIA AL MÁXIMO. EL DISPLAY NO FUNCIONA, SE APAGA, NO SE VE NADA BOMBILLA - FUNDIDA VELOCIDAD DE SUCCIÓN - NO CAMBIA OLOR - DE LO COCINADO, PERSISTE
Seleccione el problema que más se adapte - CAFETERAS
*
INSTALACION DE PRODUCTO PRESTACIONES ACCESORIOS / COMPONENTES SELECCIÓN PROGRAMA/FUNCIONAMIENTO/ALARMAS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
COMPROBACIÓN / SEGURIDAD PETICION DE INSTALACION DEL PRODUCTO - NA ENCHUFAR - NA DESENCHUFAR - NA DESCONECTAR Y CONECTAR - NA INSTALACIÓN - INSTRUCCIONES
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - PRESTACIONES
*
LECHE - HACE BURBUJAS MUY GRANDES LECHE - SALPICA LECHE - NO HACE SUFICIENTE ESPUMA CAFÉ - AGUADO, NO CREMOSO CAFÉ - SALE FRÍO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ACCESORIOS / COMPONENTES
*
OTROS ACCESORIOS/COMPONENTE - ROTO INSERTAR N - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - SELECCIÓN PROGRAMA/FUNCIONAMIENTO/ALARMAS
*
DESCALCIFICACIÓN GRANOS DE CAFÉ - DEMASIADO FINOS CAFÉ - SE PRODUCE DEMASIADO LENTO O EN GOTAS CAFÉ - NO SIRVE CAFÉ INFUSOR - NO SE PUEDE EXTRAER (MÁQUINA APAGADA) NO SE ENCIENDE CONTENEDOR DEL FONDO - VACIADO CONTENEDOR DEL FONDO - INSERTAR CAFÉ - CANTIDAD SUMINISTRADA INFUSOR - INSERTAR CONTENEDOR DE GRANOS - RELLENAR CIRCUITO DE AGUA - VACÍO, EL ELECTRODOMÉSTICO NO F TIEMPO DE CALENTAMIENTO - DEMASIADO LARGO LECHE - NO SE SUMINISTRA FUGA DE AGUA - DEBAJO DEL ELECTRODOMÉSTICO SE APAGA DESPUES DE POCOS MINUTOS ER2 / ER4 / ER5 EN EL DISPLAY CONTENEDOR DE GRANOS ENCENDIDO - LA MÁQUINA NO FUN VENTILAR EN EL DISPLAY
Seleccione el problema que más se adapte - ACCESORIOS FRIO
*
OTROS
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - OTROS
*
FALTA COMPONENTE
Seleccione el problema que más se adapte - A. ACONDICIONADO
*
DISPERSIONES ELECTRICAS INSTALACION DE PRODUCTO LIVE & INTERNET UNIDAD INTERIOR MULTI SISTEMA UNIDAD EXTERNA MANDO A DISTANCIA TEMPERATURA FLUJO DE AIRE RUIDO TEMPORIZADOR ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - DISPERSIONES ELECTRICAS
*
EL INTERRUPTOR SALTA FRECUENTEMENTE / QUEMA L - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
PETICION DE INSTALACION DEL PRODUCTO - NA SMARTCLIM - NO SE CONECTA AL ELECTRODOMÉSTICO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - LIVE & INTERNET
*
WIFI NO FUNCIONA ¿CUÁNTAS CONTRASEÑAS? (CONECTIVIDAD) UAP EN LA PANTALLA (CONECTIVIDAD) CAMBIO EN LA RED DOMÉSTICA (CONECTIVIDAD) SE HA DESCONECTADO SOLO ERROR 1000 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1001-1002-1003 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1004 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1005 EN EL APP (CONECTIVIDAD) ERROR 1006 EN EL APP (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1023 (CONECTIVIDAD) COMPROBACIÓN DE TRANSMISIÓN DE DATOS (CONECTIVIDAD ANDROID E IOS (CONECTIVIDAD) CONECTADO A RED MOVIL EN LUGAR DE ROUTER (CONECTIV CONFIGURACIÓN DEL ROUTER (CONECTIVIDAD) PROTOCOLO WIFI (CONECTIVIDAD) CANCELACIÓN POR PARTE DEL USUARIO (CONECTIVIDAD) APP - DÓNDE DESCARGARLA (CONECTIVIDAD) VARIOS TELEFONOS MOVILES Y TABLETAS (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1026 (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1027 (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN WIFI EQUIVOCADA (CONECTIVIDAD) VERSIÒN WPS (CONECTIVIDAD) WIFI - CÓMO REALIZAR LA CONEXIÓN (CONECTIVIDAD) APP - ERROR 1007 APP - ERROR 1008 APP - ERROR 1010 - 1017 APP MUESTRA ERROR 500 (CONECTIVIDAD) LONGITUD DEL CÓDIGO SAID APP INDICA ERROR 409 / SAID EN USO - CONECTIVIDAD NOMBRE Y CONTRASEÑA DE LA RED WIFI (CONECTIVIDAD) WIFI - LA RED INALÁMBRICA NO ALCANZA AL ELECTRODOM CAMBIO DE ROUTER (CONECTIVIDAD) CONEXIÓN DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) DIRECCIÓN MAC DEL ELECTRODOMÉSTICO (CONECTIVIDAD) MODIFICAR CUENTA USUARIO (CONECTIVIDAD) SMARTCLIM - NO SE CONECTA AL ELECTRODOMÉSTICO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - UNIDAD INTERIOR
*
UNIDAD INTERIOR - NO FUNCIONA NO EMPIEZA INMEDIATAMENTE FUGA DE AGUA - DE LA UNIDAD INTERIOR DEFLECTOR HORIZONTAL - NO OSCILA DE INMEDIATO VAPOR - FUGA / BRUMA DE LA UNIDAD INTERIOR POLVO - DE LA UNIDAD INTERIOR PARA DURANTE 10 MINUTOS DURANTE EL CALENTAMIENTO UNIDAD INTERIOR - SE APAGA SOLA UNIDAD INTERIOR - SE ENCIENDE SOLA DEFLECTOR - NO VUELVE A LA POSICIÓN CORRECTA DE CI
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MULTI SISTEMA
*
UNIDAD INTERIOR - SE CALIENTA Y PRODUCE UN GORGOTE AIRE CALIENTE - NO SALE RÁPIDAMENTE P5 EN PANTALLA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - UNIDAD EXTERNA
*
FUGA DE AGUA - DE LA UNIDAD EXTERIOR HUMO BLANCO - DE LA UNIDAD EXTERIOR NO ARRANCA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - MANDO A DISTANCIA
*
CONTROL REMOTO - NO MUESTRA NINGUNA SEÑAL CONTROL REMOTO - BAJA SENSIBILIDAD DEL MANDO DISPLAY - CONTRASTE BAJO O APAGADO DISPLAY - NO RESPONDE A LOS MANDOS SMARTCLIM - NO SE CONECTA AL ELECTRODOMÉSTICO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TEMPERATURA
*
HABITACIÓN - NO SE ENFRÍA / CALIENTA SUFICIENTEMEN HABITACIÓN - NO SE PUEDE ENFRIAR LO SUFICIENTE AIRE CALIENTE - NO SALE RÁPIDAMENTE AIRE ACONDICIONADO - FUNCIONA EN MODO VENTILADOR VALOR MÁS BAJO MOSTRADO EN EL DISPLAY.
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - FLUJO DE AIRE
*
OLOR - DESAGRADABLE, DE LA UNIDAD INTERIOR
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - RUIDO
*
RUIDO - CRUJIDO RUIDO - DE BURBUJAS RUIDO - MECÁNICO DE LA UNIDAD INTERIOR RUIDO - SONIDO DE AGUA FLUYENDO RUIDO - SILBIDO RUIDO - SILBIDO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - TEMPORIZADOR
*
SE INICIA / SE DETIENE POR SÍ MISMO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ALARMAS / CÓDIGOS DE ERROR
*
E (0 7 EN EL DISPLAY 6 EN EL DISPLAY 12 EN EL DISPLAY
Seleccione el problema que más se adapte - FREGADEROS
*
GRIFO ÓXIDO INSTALACION DE PRODUCTO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - GRIFO
*
PÉRDIDAS DEL GRIFO - NA LA PINTURA SALTA DE LA TAPA - NA
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - ÓXIDO
*
ÓXIDO - EN EL FREGADERO
Seleccione la descripción del problema que más se adapte - INSTALACION DE PRODUCTO
*
INSTALACIÓN - NA INSTRUCCIONES DE INSTALACIÓN - NA COMPROBACIÓN / SEGURIDAD PETICION DE INSTALACION DEL PRODUCTO - NA
Seleccione el síntoma adecuado - A. ACONDICIONADO, COMBINADOS, FRIGORÍFICOS
*
Bisagra defectuosa Calidad de cubitos insuficiente Circuiteria quemada / sale humo Comida podrida o dañada Condensación de agua en la comida Condensación en el interior del compartimento Congela demasiado Congela poco Descarga eléctrica / descarga estática El compresor no para Enfría demasiado Enfría poco Fallo de la programación del temporizador Fallo del display o de los Led's indicadores Filtro no funciona Fuga Fuga de agua Helados excesivamente duros / Agua demasiado fría Indicación de marca o función borrada /despegada Installation/Initiation/Initial setting La puerta no abre / abre con dificultad La puerta no cierra Muestra código de error/Alarma de fallo No congela No descongela No enfría No funciona No funciona No hay alimentación No produce cubitos de hielo No suministra agua fría No tritura hielo Olor Otro problema Panel / mueble deformado / dañado/ cristal roto Partes flojas Problema de ajuste, instalacion del usuario / prog Problema de calidad Problema funcional Prueba y control Puesta en marcha / instalación necesaria Recambios / Piezas estética faltantes Ruido anormal Se dispara fusible interno / interruptor de protec Síntoma no obtenible Ventilador no funciona Vibra / salta / inestable
Seleccione el síntoma adecuado - CONGELADORES
*
Bisagra defectuosa Calidad de cubitos insuficiente Circuiteria quemada / sale humo Comida podrida o dañada Condensación de agua en la comida Condensación en el interior del compartimento Congela demasiado Congela poco Descarga eléctrica / descarga estática El compresor no para Enfría demasiado Enfría poco Fallo de la programación del temporizador Fallo del display o de los Led's indicadores Filtro no funciona Formación de hielo Fuga Fuga de agua Helados excesivamente duros / Agua demasiado fría Indicación de marca o función borrada /despegada Installation/Initiation/Initial Setting La puerta no abre / abre con dificultad La puerta no cierra Muestra código de error/Alarma de fallo No congela No descongela No enfría No funciona No funciona No hay alimentación No produce cubitos de hielo No suministra agua fría No tritura hielo Olor Otro problema Panel / mueble deformado / dañado/ cristal roto Partes flojas Problema de ajuste, instalacion del usuario / prog Problema de calidad Problema funcional Prueba y control Puesta en marcha / instalación necesaria Recambios / Piezas estética faltantes Ruido anormal Se dispara fusible interno / interruptor de protec Síntoma no obtenible Ventilador no funciona Vibra / salta / inestable
Seleccione el síntoma adecuado - LAVADORA SECADORA, LAVADORAS
*
Agua en la jabonera (suavizante) Agua entra y sale al mismo tiempo Bisagra defectuosa Calienta sin agua Centrifugado no correcto Circuiteria quemada / sale humo Coge suavizante al inicio Consumo excesivo de agua Daño en la ropa Descarga eléctrica / descarga estática El selector de posición permanece en cada posición Entrada de agua continua Exceso de espuma Fallo de la programación del temporizador Fallo del display o de los Led's indicadores Fuga de agua Fuga de vapor Indicación de marca o función borrada /despegada Installation/Initiation/Initial setting La puerta no abre / abre con dificultad La puerta no cierra Muestra código de error/Alarma de fallo No aclara No calienta No centrífuga No coge todo el detergente No desagüa No desagua correctamente No entra ropa No funciona No funciona No hay alimentación No limpia No para No seca Olor Otro problema Panel / mueble deformado / dañado/ cristal roto Parada durante el programa Partes flojas Problema de ajuste, instalacion del usuario / prog Problema de calidad Problema funcional Prueba y control Puesta en marcha / instalación necesaria Recambios / Piezas estética faltantes Restos de cal Ruido anormal Se dispara fusible interno / interruptor de protec Secado / centrifugado insuficiente Sin extracción de aire Síntoma no obtenible Tiempo de secado demasiado largo Vibra / salta / inestable Water leakage
Seleccione el síntoma adecuado - SECADORA
*
Bisagra defectuosa Circuiteria quemada / sale humo Daño en la ropa Descarga eléctrica / descarga estática El selector de posición permanece en cada posición Fallo de la programación del temporizador Fallo del display o de los Led's indicadores Fuga de agua Fuga de vapor Indicación de marca o función borrada /despegada Installation/Initiation/Initial setting La puerta no abre / abre con dificultad La puerta no cierra Muestra código de error/Alarma de fallo No calienta No desagüa No desagua correctamente No funciona No funciona No hay alimentación No para No seca Olor Otro problema Panel / mueble deformado / dañado/ cristal roto Parada durante el programa Partes flojas Problema de ajuste, instalacion del usuario / prog Problema de calidad Problema funcional Prueba y control Puesta en marcha / instalación necesaria Recambios / Piezas estética faltantes Ruido anormal Se dispara fusible interno / interruptor de protec Secado / centrifugado insuficiente Sin extracción de aire Síntoma no obtenible Tiempo de secado demasiado largo VESTA Vibra / salta / inestable Water leakage
Seleccione el síntoma adecuado - LAVAVAJILLAS
*
Agua entra y sale al mismo tiempo Bisagra defectuosa Calienta sin agua Circuiteria quemada / sale humo Consumo excesivo de abrillantador Consumo excesivo de agua Consumo excesivo de sal Cristalería sin brillo y translúcida Descarga eléctrica / descarga estática El selector de posición permanece en cada posición Entrada de agua continua Exceso de espuma Fallo de la programación del temporizador Fallo del display o de los Led's indicadores Fuga de agua Fuga de vapor Indicación de marca o función borrada /despegada Installation/Initiation/Initial Setting La puerta no abre / abre con dificultad La puerta no cierra Muestra código de error/Alarma de fallo No aclara No calienta No coge todo el detergente No desagüa No desagua correctamente No entra ropa No funciona No funciona No hay alimentación No limpia No para Olor Otro problema Panel / mueble deformado / dañado/ cristal roto Parada durante el programa Partes flojas Problema de ajuste, instalacion del usuario / prog Problema de calidad Problema funcional Prueba y control Puesta en marcha / instalación necesaria Recambios / Piezas estética faltantes Restos de cal Ruido anormal Se dispara fusible interno / interruptor de protec Sin extracción de aire Síntoma no obtenible Tiempo de secado demasiado largo Vibra / salta / inestable Water leakage
Seleccione el síntoma adecuado - HORNOS
*
Bisagra defectuosa Calentamiento excesivo (encimeras) Calentamiento insuficiente (encimeras) Ciclo de limpieza no funciona Circuiteria quemada / sale humo Circulación de aire caliente defectuosa Cocinado irregular Cristal interior con humedad / condensación / suci Descarga eléctrica / descarga estática El calefactor no funciona El horno no calienta Fallo de la programación del temporizador Fallo del display o de los Led's indicadores Fuga de agua Fugas o emisión de calor Grill defectuoso Indicación de marca o función borrada /despegada Installation/Initiation/Initial Setting La puerta no abre / abre con dificultad La puerta no cierra La resistencia no funciona Limpieza insuficiente Los reguladores no funcionan Mal cocinado o horneado Muestra código de error/Alarma de fallo No funciona No funciona No hay alimentación No se enciende Olor Otro problema Panel / mueble deformado / dañado/ cristal roto Partes flojas Problema de ajuste, instalacion del usuario / prog Problema de calidad Problema funcional Problemas en el circuito del gas Prueba y control Puesta en marcha / instalación necesaria Recambios / Piezas estética faltantes Ruido anormal Salen llamas Se dispara fusible interno / interruptor de protec Síntoma no obtenible Ventilador refrigeración funciona excesivamente Vibra / salta / inestable
Seleccione el síntoma adecuado - ENCIMERAS
*
Bisagra defectuosa Calentamiento excesivo (encimeras) Calentamiento insuficiente (encimeras) Circuiteria quemada / sale humo Cocinado irregular Descarga eléctrica / descarga estática El calefactor no funciona Fallo de la programación del temporizador Fallo del display o de los Led's indicadores Fuga de agua Fugas o emisión de calor Indicación de marca o función borrada /despegada Installation/Initiation/Initial Setting La puerta no abre / abre con dificultad La puerta no cierra Los reguladores no funcionan Mal cocinado o horneado Muestra código de error/Alarma de fallo No funciona No funciona No hay alimentación No se enciende Olor Otro problema Panel / mueble deformado / dañado/ cristal roto Partes flojas Problema de ajuste, instalacion del usuario / prog Problema de calidad Problema funcional Problemas en el circuito del gas Prueba y control Puesta en marcha / instalación necesaria Recambios / Piezas estética faltantes Ruido anormal Salen llamas Se dispara fusible interno / interruptor de protec Síntoma no obtenible Vibra / salta / inestable
Seleccione el síntoma adecuado - CAMPANAS, COCINAS
*
Bisagra defectuosa Circuiteria quemada / sale humo Circulación de aire caliente defectuosa Descarga eléctrica / descarga estática Fallo de la programación del temporizador Fallo del display o de los Led's indicadores Filtro no funciona Fuga de agua Indicación de marca o función borrada /despegada Installation/Initiation/Initial Setting La puerta no abre / abre con dificultad La puerta no cierra Muestra código de error/Alarma de fallo No funciona No funciona No hay alimentación Olor Otro problema Panel / mueble deformado / dañado/ cristal roto Partes flojas Problema de ajuste, instalacion del usuario / prog Problema de calidad Problema funcional Prueba y control Puesta en marcha / instalación necesaria Recambios / Piezas estética faltantes Ruido anormal Se dispara fusible interno / interruptor de protec Síntoma no obtenible Ventilador no funciona Vibra / salta / inestable
Seleccione el síntoma adecuado - HORNOS MICROONDAS
*
Bisagra defectuosa Calentamiento excesivo (encimeras) Calentamiento insuficiente (encimeras) Circuiteria quemada / sale humo Circulación de aire caliente defectuosa Cocinado irregular Cristal interior con humedad / condensación / suci Descarga eléctrica / descarga estática El horno no calienta Fallo de la programación del temporizador Fallo del display o de los Led's indicadores Fuga de agua Fugas o emisión de calor Grill defectuoso Indicación de marca o función borrada /despegada Installation/Initiation/Initial Setting La puerta no abre / abre con dificultad La puerta no cierra La resistencia no funciona Mal cocinado o horneado Muestra código de error/Alarma de fallo No funciona No funciona No gira, el plato / deflector / antena No hay alimentación Olor Otro problema Panel / mueble deformado / dañado/ cristal roto Partes flojas Problema de ajuste, instalacion del usuario / prog Problema de calidad Problema funcional Prueba y control Puesta en marcha / instalación necesaria Recambios / Piezas estética faltantes Ruido anormal Se dispara fusible interno / interruptor de protec Síntoma no obtenible Vibra / salta / inestable
Seleccione el síntoma adecuado - CAFETERAS
*
Broken parts Damaged (aesthetical) Discolored Does not run Electrical malfunctioning (pop a circuit breaker) Excessive/abnormal noise Leaking Loose parts Other... (unsatisfactory, Bad odor, dirty) Packaging damage Parts missing Shipping error (Wrong color sent, duplicate order) Stuck parts Unsatisfactory performance Vibrates
Modelo
*
S/N (recomendable)
Fecha de compra
*
Comentarios
*